Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Karl sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Kazanılan Hediyenin Tanımlanmaması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
04 Ağustos 2025 15:53
817

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 4 Ağustos saat 00:30 civarında kullandım. Çarkı çevirdiğimde sınırsız paket hediyesi kazandığım göründü, fakat tam o anda hata verdi ve sanki çarkı hiç çevirmemişim gibi sıfırlandı. Hediyem tanımlanmadı ve geçmişte de böyle bir sorun yaşamamıştım.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana tekrar çevirmeniz gerekiyor şeklinde bir yanıt verdiler ve sorunum çözülmedi.

Kazandığım hediyenin tarafıma tanımlanmasını ve yaşanılan bu aksaklık için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Ağustos 2025 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Ağustos 2025 09:28
05 Ağustos 2025 09:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hediyelerim Tanımlanmıyor

profile
13 Eylül 2025 01:12
1.069
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 07:02
1.528
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı'ndan Ödül Alamıyorum, Sorunuma Çözüm Bulunmadı

profile
Belgizar
22 Eylül 2025 15:02
203
vodafone-yanimda-hediye-carkindan-odul-alamiyorum-sorunuma-cozum-bulunmadi-2.jpg
vodafone-yanimda-hediye-carkindan-odul-alamiyorum-sorunuma-cozum-bulunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri