Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Eş Dost Kodu İçin Yeni Çözüm Talebi

130

Vodafone’dan mağaza aracılığıyla aldığım eş dost kodunu kaybettim ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle eş dost tarifesinden faydalanamıyorum. Kodu kaybettiğimi fark edince mağazaya ve yetkililere durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve tarifeden yararlanmam için bir çözüm sunulmadı.

Eş dost kodu verilirken sağlanacağı söylenen eş dost tarifesinden faydalanmak istiyorum. Kaybettiğim bu kodun yerine aynı avantajları sağlayacak şekilde eş dost tarifemin tanımlanmasını veya yeni bir eş dost kodu verilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 14:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Haziran 14:26

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Haziran 16:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eş Dost Kodu Tanımlanamadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

257

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır eş dost kodu ile işlem yapmaya ç...

Çözüldü

Kampanya Kodu Tanımlanmadı Ve Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi

30 Aralık 2025 20:22711

"Şikayetimi paylaştıktan sonra tarife değişikliği ve Eş Dost kampanya tanımlama işlemi 3–4 kez daha denendi ancak her seferinde sistem tarafından iptal edildi. Gün sonunda gerekli kontroller sağlanarak işlem başarıyla tamamlandı ve sorun çözüldü. Destek veren ekiplere teşekkür ederim."

Eş Dost Tarifelerinde Tanıdık Şartı Haksızlığı

156

Vodafone Eş Dost tarifeleri hakkında bilgi almak için yaklaşık bir hafta önce 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görü...

Eş Dost İndirim Hakkım Neden Kaldırıldı?

182

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ailem de uzun süredir Vodafone müşterisi. Eskiden hatlarımıza tanımlı ol...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri