Kastamonu Azdavay’da Vodafone Sinyali Çekmiyor!

Vodafone hattımı Kastamonu ili Azdavay ilçesi Alıköyü Mahallesi Bekdemir köyü bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 5 Ocak itibarıyla başlayan yoğun kar yağışının ardından bu bölgede sadece Vodafone çekmiyor, diğer operatörlerde böyle bir problem yaşanmamasına rağmen telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda vericide arıza olduğu söyleniyor ancak bu bilgi dışında herhangi bir somut çözüm sunulmuyor, uzun süredir de sorunla ilgili bir ilerleme görmüyorum. Bu nedenle hattımı ne arama ne de internet için verimli kullanamıyorum.

Vodafone’dan, bölgemizdeki şebeke probleminin kalıcı olarak çözülmesini, vericilerin güçlendirilmesini ya da gerekiyorsa yeni vericiler eklenmesini ve diğer operatörlerde olduğu gibi sağlıklı çekim sağlayacak bir altyapı kurulmasını talep ediyorum.