Doa Bahçelievler Şubesinde Uzun Bekleme Ve Sıra Kavgası

Doa Bahçelievler şubesinde uzun süredir yaşanan ciddi sıra problemi ve buna bağlı kavga ortamından şikayetçiyim. Şubede neredeyse her gidişimde uzun kuyruklar oluşuyor, insanlar saatlerce beklemek zorunda kalıyor. Ben de defalarca 4 saate varan beklemeler yaşadım ve bu durum gerçekten tahammül edilmez hale geldi.

Yoğunluk arttıkça sıra kavgası, tartışma ve gerginlik de kaçınılmaz oluyor. Zaten ekonomik sıkıntılar ve günlük stres altında olan insanlar, bir de burada sıra yüzünden tartışmak zorunda kalıyor. İşletmenin bu duruma rağmen herhangi bir düzenleyici önlem almaması, sıra sistemi kurmaması ve müşteri akışını planlamaması büyük bir sorun oluşturuyor.

Doa yönetiminden, özellikle Bahçelievler şubesinde kuyruk ve sıra düzeniyle ilgili kalıcı bir sistem kurulmasını, müşteri yoğunluğuna uygun planlama yapılmasını ve personelin bu konuda yönlendirilmesini talep ediyorum. Müşterilerin saatlerce beklemediği, kavganın ve gerginliğin olmadığı düzenli bir ortam sağlanmasını istiyorum.