to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için Vodafone uygulaması üzerinden k...ampanya kodu almaya çalışıyorum ancak 1–2 gündür uygulama üzerinden kod üretemiyorum ve kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanya kapsamında hakkım olmasına rağmen sistem kod tanımla
Vodafone kurumsal Instagram hesabı tarafından engellendiğimi bugün fark ettim. Muhtemelen dünden beri hesabım engelli du...rumda olduğu için Vodafone gönderilerinin altına yorum yazarak sorunumu dile getiremiyorum ve bu nedenle kendimi ifade etme ve iletişim hakkımın kısıtlandığını düşünüyorum. Engell
Vodafone mobil hattım için 30 Haziran’da bitecek olan mevcut taahhüdüm kaps...amında aylık yaklaşık 275 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitiş tarihi yaklaştı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer Bahçeköy Kemer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimin 4. Katında... yaklaşık bir buçuk yıldır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müş
Vodafone hattımda hem telefon çekimi hem de Vodafone Net hizmetiyle uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. İlçeden çıkar ç...ıkmaz, özellikle köylerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da tamamen gidiyor. Sadece benim hattımda değil, civardaki bütün köylerde Vodafone kullanan herkes aynı sı
Vodafone hattımı Çorum Merkez’de bulunduğum hastanede kullandığımda internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle internet ...bankacılığına girmem gereken durumlarda “siteye ulaşılamıyor” benzeri uyarılar alıyor, bağlantı kuramıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum, bulunduğum yer itibarıyla benim için olduk
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve ba...ğlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem
"Sağ olun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık beş aydır faturalarım normalin çok üzerinde, her ay ortalama 800 TL civar...ında geliyor. Kullanımım bu tutarı gerektirecek seviyede olmadığı halde daha uygun bir tarife sunulmadığı için yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım faturalı hat sözl
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım, 1.5.2025 tarihinden beri Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum.... Evimi taşıdığımdan beri, şehrin merkezinde oturmama rağmen evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattım Trabzon Maçka Tosunlu Küme Evleri bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı yerde Turkc...ell hattı sorunsuz çekmesine rağmen Vodafone’da ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Youtube.com açılmıyor, genel olarak telefon çekmediği içi
Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattımda yaklaşık üç aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Konya ili Tuzlukçu... ilçesi Kundullu Mahallesi’nde telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. Son on gün içerisinde yap
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından “Yanımda Faturama Yansıt” kampanyası kapsamında 3 ay Youtube.com Premium’un ücret...siz olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım. Ancak daha ilk ayın ücreti faturama yansıtıldı. Madem ilk aydan ücret alınacaktı, neden bana 3 ay ücretsiz de
Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Ouno teknik servisli Redmi 15c cihazını 23 Mayıs tarihinde aldım. Cihazın kutusu...ndan çıkan şarj kablosu çalışmıyor, ayrıca kutu üzerinde adaptör var yazmasına rağmen içinden adaptör çıkmadı. Bu durumla ilgili firmaya telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak
İstanbul Başakşehir’de Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem evde hem dışa...rıda hattım doğru düzgün çekmiyor, arama yapmakta zorlanıyorum ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Aynı site içinde benim gibi birçok kullanıcı aynı sorunu yaşıyor ve h
Vodafone Red hattımda tanımlı olan YouTube.com Premium kampanyasından 3 aylık hediye hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım...ı kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ mevcut ve uygun görünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda sürem dolmuş denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Aslın
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde, şehir merkezinde ve önü tamamen açık konumdaki 12. Katta bulunan dairemd...e Vodafone faturalı hattım üzerinden ne mobil şebeke hizmetini ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Ankara Çankaya Maltepe Mahallesi’...nde bulunan iş yerimde hattı kullanmaya başladığım günden beri ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda ise sık sık kopmalar oluy
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Karabağlar’daki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon çekmiyor, yaptığ...ım görüşmeler sürekli yarım kalıyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da aramalar hiç düşmüyor. Bu nedenle hattımı temel iletişim ihtiyaçlarım için bile kullanmakta zorlan
Vodafone hattımda bu ay yaklaşık 500 TL tutarında, bütçemi aşan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Görüşme yaptığımda ba...na bütçeme uygun olabilecek seçenekler yerine, yine yüksek ve mantıksız tarifeler sunuldu. Özellikle Tuhafum Butiği için kullandığım hatla ilgili olarak, gelirime ve kullanım şekl
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama alanı ve genel hizmet kaliteniz...den memnun olduğum için bugüne kadar Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Hâlihazırda Red tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 250 TL karşılı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinden bu yana mevcut tarifemin ücre...tinin, piyasadaki diğer seçeneklere ve uzun süreli müşteri olmama rağmen oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Şu anda aylık ortalama 365 TL civarında fatura ödüyorum ve müşteri sa
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Merhum babam İ***** H**** U******* adına kayıtlı olan 5469****32 numaralı V...odafone faturalı hattı, babamın vefatı nedeniyle kapatmak istiyoruz. Hattı
"Vodafone müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone ailesinin bir parçasıyım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
