to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen dönüş yaptılar telafi ettiler arayan yetkili gayet ilgiliydi, teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve şu an Kırmızı 60 GB tarifesini kullanıyorum. İlk aylarda “Çevir Kazan” ve benzeri kampanyalarda düzenli ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak operatör değiştirmek istediğimi, bunun için cayma bedelini öğrenmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 1130 TL civarında bir cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunu ödeyip hattımı taşımayı kabul ettiğimi ilettim. Üniversite öğrenci...
Vodafone Ayrıcalıklı Esnaf Paketi kullanıcısıyım ve hattımda bu paket aktif olarak tanımlı. Vodafone’un resmi internet sitesinde, bu pakete sahip esnaf müşterilere ayda bir kez hafta içi geçerli ücretsiz iç–dış oto yıkama hakkı sunulduğu, bu hakkın Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Fırsatlar Dünyası...
Bugün Vodafone mağazasına gittiğimde limit puanımın aktif olduğunu gördüm. Ancak Vodafone uygulamasından JBL Wave Beam2 kulaklık ve diğer ürünleri faturaya ek olarak almak istediğimde, sistem sürekli olarak “limit artırın” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya...
Vodafone uygulamasında, kendi reklamında 30 GB ve 3000 dakika ₺45... Diye yazmışlar. Oysa satın almak istediğinizde durum değişiyor aynı ürün 455 TL olarak karşımıza çıkıyor. Bunları satış stratejisi olarak görüyorlar. Oysa bu düpedüz kendi müşterilerini yani bizleri kaldırmaya çalışmaktan başka ...
Vodafone'a geçiş yaptım, ancak kampanyadan 293 TL ile yararlandıktan bir gün sonra aynı kampanya 245 TL'ye düştü. Aynı kampanyadan ben de yararlanmak istiyorum. Olay sadece 50 TL değil, müşterinin dikkate alınmaması. Bu durum kullanıcıyı yanıltmaktan başka bir şey değil. Cayma bedeli ödeyerek çıkış ...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra aylık faturam 160 TL’den 500 TL’ye yükseldi. Bu artışın ardından Vodafone uygulaması üzerinden uygun bir teklif almak için başvurdum ancak bana uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm vey...
Vodafone faturalı hat üzerinden 5 adet kurumsal hat geçişi yaptığım için tarafımıza tanımlanması gereken 4000 TL’lik Migros alışveriş hakkını yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. 5308**8501 numaralı hattımda bu hak Vodafone uygulamasında görünmüyor ve alisverisortagim.com.tr üzerinden denediğimde de h...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her ay sunulan Coffy kampanyasından daha önce sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bu ay, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kampanya kodu tarafıma verilmedi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da çıkmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetle...
2004 yılından bu yana Vodafone abonesiyim, yaklaşık 21 yıldır. Ama artık yeter! Eski abonelerinize hiçbir kampanya sunmuyorsunuz. Operatörden çıkmak isteyince ise bir de üstüne, cezalandırır gibi yüksek rakamlarla karşıma çıkıyorsunuz. Bu saçmalığa son verin. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.
Vodafone bireysel hattıma, “Vodafone’lulara özel 100 bin tl 2.09 faizli kredi” şeklinde kampanya mesajları SMS yoluyla gönderilmektedir. İlk olarak 8 Temmuz 2024 Pazartesi gününden itibaren bu mesajları almaya başladım ve genellikle 2-3 ay arayla tekrar gönderiliyor. Son mesajı ise bugün, 15:59’da a...
"Teşekkürler çözüm için arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. "
Vodafone operatöründe iki adet hattımın mevcut taahhütleri 15 gün içerisinde bitecektir. Her ikisine de farklı fiyat çıktığı için başka bir operatöre ...
Taahhüdüm bitmek üzere 125 TL olan tarifem 930 TL'ye çıkıyor. Babam 13 senelik Vodafone müşterisidir. Babamın üzerine evimizde aile içinde 11 tane hat mevcuttur. Bugüne kadar Vodafone hiçbir zaman kampanya sunmadı. Güzel bir tarife sunmamanız halinde 11 tane hattımızı operatör değişikliğine gideceği...
Vodafone da red sınırsız video tarifeli olmama rağmen herkeste çıkan kampanyaların bazıları bende çıkmıyor. Şuan otokonfor kampanyasından yararlanamıyorum mesela. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Ve sürekli böyle sorun yaşamak istemiyorum. Yardımlarınızı rica ederim
+90 312 909 78 88 bu numara tarafından arandım tarifeniz 31 Temmuz bitecek dendi hayır Eylül'de dedim. Sistemden bakıyoruz 31 Temmuz deyip yalan yanlış yanılttılar. 380 TL olacak paket dendi 415 TL lik paket yapmışlar. İptalini istiyorum. Ses kayıtları dinlensin. CİMER e de şikayette bulunuyorum. ...
Vodafone Yanımda uygulamasında 'Serinleten Yaz' adı altında 10 GB hediye internet varmış. Ben de o buton çıkmadığı için kampanyadan yararlanamadım, haliyle katılamadım. Böyle bir kampanyanın olduğunu internetten gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasından müşteri hizmetlerine yazdığımda kampanyanın bitt...
Vodafone'un "Koçtaş mağazalarından yapılacak 100.000 TL'ye kadar alışverişinize %10 indirim" kampanyasından faydalanmak istedim. Her yerde yüzde 10 in...
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone kampanyasına, başka operatörden hat taşıma işlemi yaparak 30 GB 299 TL'ye geçmek istedim. Hattımın açılış gününe kadar başka bir kampanya gör...
09.07.2025 tarihinde Vodafone Pendik Özatalar İletişim Merkezinden aldığım cep telefonum arızalı çıktı. Kendilerini aradığımda başka bir cihaz veremeyeceklerini, servise de gönderemeyeceklerini söylediler. Saygın bir firma olan Vodafone'a karşı itimadım fazlasıyla sarsıldı. Bu konuda gereğinin yapıl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
