to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yolculuğunda Yüksek Sesli Konuşma Ve Molasız Seyahat Şikayeti
21.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç firması ile Kayseri–Antalya seferinde, 3347763156 PNR numaralı yolculuğum sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başlamasından itibaren yaklaşık 3 saat boyunca şoför, muavin ve yanlarında bulunan birkaç kişi yüksek sesle konuşarak yolculuk boyunca susmadı; bu durum gece yolculuğunda rahatsız edici bir hâle geldi.
Ayrıca durduğumuz yerlerde otobüs, ihtiyaç molası için 2 dakika bile durmadı, yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasına imkan tanınmadı. İhtiyaç molası verilip verilmeyeceğini sorduğumda ise “bize böyle” şeklinde, ciddiyetten uzak ve saçma bir cevap verildiğini özellikle belirtmek isterim.
Bu yaşananlar hem yolcu konforunu hem de firma ciddiyetine olan güvenimi olumsuz etkiledi. İlgili seferde görevli şoför ve muavin başta olmak üzere, bu davranışlarda bulunan personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
38 ag 262 araç plakası 5 saattir aralıksız şoför ve çalışanlar sohbet ediyor ve yolcuların hepsi durumdan rahatsız
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
