to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç firması ile Kayseri–Antalya seferinde, 3347763156 PNR numaralı yolculuğum sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başlamasından itibaren yaklaşık 3 saat boyunca şoför, muavin ve yanlarında bulunan birkaç kişi yüksek sesle konuşarak yolculuk boyunca susmadı; bu durum gece yolculuğunda rahatsız edici bir hâle geldi.
Ayrıca durduğumuz yerlerde otobüs, ihtiyaç molası için 2 dakika bile durmadı, yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasına imkan tanınmadı. İhtiyaç molası verilip verilmeyeceğini sorduğumda ise “bize böyle” şeklinde, ciddiyetten uzak ve saçma bir cevap verildiğini özellikle belirtmek isterim.
Bu yaşananlar hem yolcu konforunu hem de firma ciddiyetine olan güvenimi olumsuz etkiledi. İlgili seferde görevli şoför ve muavin başta olmak üzere, bu davranışlarda bulunan personelin uyarılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
38 ag 262 araç plakası 5 saattir aralıksız şoför ve çalışanlar sohbet ediyor ve yolcuların hepsi durumdan rahatsız
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
12.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Antalya’dan Ankara’ya 67 SC 413 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Biletimi yazıhaneden aldım. Yolculuk boyunca hem şoförün sürüşü hem de muavinin tavrı nedeniyle kendimi güvensiz ve rahatsız hissettim. Şoförün oldukça acemi olduğunu düşündürecek bir kull...
13.11.2025 tarihinde 19.15 Gebze-Eskişehir seferinizde 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak hem aracınız gecikti hem de benimle beraber 5 yolcu Gebze’de unutuldu. Sonrasında bizi Bursa aracına bindirip, oradan kendi otobüsümüze binebileceğimiz söylendi. Ancak Bursa otogarında da otobüs, bizi a...
Merhabalar, 26.06.2025 Perşembe günü saat 23.59'da Kamil Koç Turizm'in Konya-Bursa seferinde, 42 UK 303 plakalı otobüsün 35 numaralı yolcusuyum. Yolculuğun 5. saatinde, Eskişehir-Kütahya yolu üzerinde bulunan tesiste şoför değişimi için verilen molada tuvalet ihtiyacım için tesise girdim. Ancak çıkt...
08 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30’da Erzincan’dan Konya’ya yaptığım, PNR numarası 3343583722 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. 1 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve şu an Aksaray’a varmak üzereyiz. Yolculuk boyunca şoförlerin son derece özensiz ve dikkatsiz a...
Kamil Koç ile 07.05.2025 tarihinde 38BU114 plakalı araç ile Kayserinden Bursa'ya seyahat ettim. İnternet sürekli giriş istiyor ve donuyor bazı sitelere girmiyor ya da kasıyor. Otobüs yoldan adam alıyor ve kalkışı da 17 dakika geçti. Birini bekledik önemli değil ama genelde bu biz olun bekleyemeyiz o...
Yorumlar