to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat’ta Bursa Sur Yapı AVM’deki Vodafone bayisinden yeni faturalı hat aldım. Daha sonra 20 Şubat’ta Vodafone’un internet sitesinde “Vodafone’lulara Özel Yeni Hat Kampanyası” nı gördüm. Kampanya kapsamında yeni faturalı hat alan mevcut Vodafone müşterilerine 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye inter...
Vodafone faturalı hattım için ekstra ücret ödememe rağmen kampanya ve paket haklarımdan faydalanamıyorum. Özellikle Migros Money kampanyası kapsamında tanımlanması gereken haklarım, ay bitmesine rağmen yenilenmiyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir hakkım zamanında yenilenmediği için öd...
17 Ekim 2025 tarihinde hattımı e-Devlet üzerinden Vodafone’a taşıdım ve Bireysel 30GB taahhütlü paketi 12 ay boyunca aylık 293 TL olarak satın aldım. Henüz ilk faturam kesilmeden, Vodafone uygulamasında aynı paketin fiyatının 245 TL’ye düştüğünü gördüm. Söz konusu fiyat değişikliği sadece bir hafta ...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ayrıca, hattım İstanbul’da ...
Vodafone mobil hattımda Spotify üyeliğimi faturama yansıttım ve kampanya kapsamında anında 10 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “bekleyin” denildi fakat...
"Vodafone şikayetime hızlı bir şekilde çözüm sundu, çok Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, 2 hattımın ikisi de Vodafone. Baz istasyonu taşınması sebebiyle 28 Şubat itibarıyla internet kullanamadım. Bu dönem...
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ulaşıp sorunu düzelttiler teşekkür ederim tekrardan."
Vodafone e-posta doğrulaması yaptım, doğrulama olmasına rağmen 2 hafta oldu. İnternet gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, bir hafta...
Ben Vodafone'u aradım ve beni sesli menüye aktardılar. Sonra bağlantı sorunu olduğunu söyledim. Tobi ile devam ederseniz 5 GB hediye kazanabilirsiniz dediler. Bana bir link geldi ve link üzerinden Tobi ile gidince hediye internet verilmedi. Mesajda da link üzerinden Tobi ile bağlantınızı düzeltip 5 ...
Müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Tobi ile bir sorunu çözme konusunda genellikle başarılı olamıyorum ve aynı yanıtların tekrar edilmesi durumu daha da zorlaştırıyor. 5425****54 numarası üzerinden yapılan aramalarda da, aramaya...
Vodafone ilgili hiçbir bağlantım yok devamlı hattımı değiştirmem için kampanya mesajları alıyorum, mesajdaki bu iletileri almamam için verilen linkteki bağlantı ise Vodafone sayfası!, sayfada iletişim iznini iptal etme ile ilgili herhangi bir yazı, link yok!, Vodafone iletişim izni iptali diyerek be...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.317 
Cayma Bedeli 6.965 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.920 
Faturalı Tarifeler 16.912 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.336 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.770 
Kampanya 6.109 
Kolay Paket 3.010 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.860 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 863 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.521 
Red Business 141 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.972 
Şebeke 8.036 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.008 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.415 
Yurt Dışı Paketleri 3.572 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.