to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kartımla ilgili yaşadığım sağlık harcamaları taksitlendirme kampanyası sorununu belirtmek istiyorum. 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olduğu görülen sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden katıldım ve katılımıma ilişkin SMS onayı da aldım.
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00’te Bonus kartımla 15.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kampanyaya katılmış olmama rağmen bu işlem ekstreme tek çekim, taksitsiz işlem olarak yansıdı, herhangi bir taksitlendirme uygulanmadı.
Bu aşamada henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Garanti Bankası’ndan talebim, kampanya koşullarına uygun olarak 15.000 TL tutarındaki bu sağlık harcamamın geriye dönük şekilde 3 taksite bölünmesi ve karta doğru şekilde yansıtılmasıdır.
Garanti BBVA’nın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım. 19.01.2026 tarihinde özel bir hastanede yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım. İşlem ekstreme “plastik cerrah” ibaresiyle yansımasına ve sağlık harcaması niteliğinde olmasına rağmen kampanya kapsamında ol...
Garanti BBVA kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 35.600 TL tutarında okul harcaması yaptım. Bu harcamadan dolayı kampanya kapsamında taksit kazanmıştım ancak harcamam kartıma taksitli olarak yansıtılmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep açıldı ve bugün itibarıyla he...
Garanti BBVA Bonus kartıma bağlı sanal kartımla dün internet üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi sonradan taksitlendireceğimi düşünerek gerçekleştirdim; ancak daha sonra taksitlendirme yapmak istediğimde, işlemin sağlık harcaması olduğu ve sanal kartla yapıl...
Garanti Bankası’nın sağlık harcamalarında ücretsiz üç taksit imkanı sunduğu kampanyaya katıldım. 19 Ocak 2026 tarihinde 50.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım ancak bu harcamama kampanya kapsamında olması gerekirken üç taksit uygulanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım...
Garanti BBVA kredi kartımla, 26.02.2026 tarihinde 5.200 TL tutarında ve kampanya kapsamında 3 taksit olarak yapılması gereken bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak 27.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme bu harcama taksitli işlem olarak değil, tek çekim olarak yansıtıldı. İşlemi yapmadan önce ö...
Yorumlar