to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sözünün Tutulmaması Nedeniyle 750 TL Migros Çeki Alınamadı
16 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kumrular’daki Vodafone bayisinin vitrininde yer alan “hattını taşıyanlara 750 TL Migros puan hediye” ilanını görerek numaramı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Mağaza camındaki bu görsele güvenerek içeri girdim ve satış yapan görevli de hattımı Vodafone’a taşıdığım takdirde 750 TL Migros hediye çeki tanımlanacağını açıkça teyit etti.
Bu kapsamda 12 ay taahhütlü, aylık 20 GB içeren, genç tarifesi benzeri faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Numara taşıma işlemlerim 18 Haziran’da tamamlandı. Mağaza ilanında ve görevlinin beyanında, 750 TL Migros hediye çekinin Vodafone Yanımda uygulamasında, Happy kampanyalar bölümünde kod olarak tanımlanacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın Vodafone Yanımda uygulamamda herhangi bir 750 TL Migros hediye çeki görünmemektedir ve tarafıma hiçbir kampanya kodu iletilmemiştir.
Mağaza ilanına ve çalışan beyanına güvenerek bu kampanyaya katıldım, buna göre taahhütlü faturalı tarifeye geçiş yaptım, ancak verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ankara Kumrular şubesinde vaat edilen kampanyanın eksiksiz uygulanmasını ve 750 TL Migros hediye çeki kodumun derhal Vodafone Yanımda uygulamamda Happy kampanyalar bölümüne tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
