to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı hattım için eskiden olduğu gibi taahhütsüz, tek seferlik ek internet paketi almak istiyorum ancak artık tüm ek paketlerin en az 12 ay taahhütlü olarak sunulduğunu görüyorum. Önceden ihtiyaç oldukça alınabilen, tekrar etmeyen ek internet paketleri varken, şu an bu seçeneğin tamamen kaldırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sadece dönemsel ve kısa süreli ihtiyaçlarım için ek internet almak istiyorum, uzun süreli taahhüde girmek istemiyorum. Vodafone’un bireysel faturalı hatlar için tekrar taahhütsüz, tek seferlik ek internet paketlerini sunmasını ve hattımda da bu seçeneğin açılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemdeki internet hakkım ayın 16’sında bitiyor ve bana uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Uygulama üzerinden ek paket dahi satın alamıyorum, sürekli müşteri hizmetlerini...
Vodafone faturalı hattımda ek internet paketi almak istediğimde, uygulamada ve kanallarında sürekli tekrar eden, uzun süreli taahhütlü paketler sunuluyor. Ben tek seferlik, taahhütsüz, 1 aylık ek paket almak istiyorum ancak böyle bir seçenek bulunmuyor. Sadece 1 haftalık gibi kısa süreli ve ücreti y...
Yorumlar