Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütsüz Tek Seferlik Ek İnternet Paketi Olmalı

22 Nisan 23:2767

Vodafone bireysel faturalı hattım için eskiden olduğu gibi taahhütsüz, tek seferlik ek internet paketi almak istiyorum ancak artık tüm ek paketlerin en az 12 ay taahhütlü olarak sunulduğunu görüyorum. Önceden ihtiyaç oldukça alınabilen, tekrar etmeyen ek internet paketleri varken, şu an bu seçeneğin tamamen kaldırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sadece dönemsel ve kısa süreli ihtiyaçlarım için ek internet almak istiyorum, uzun süreli taahhüde girmek istemiyorum. Vodafone’un bireysel faturalı hatlar için tekrar taahhütsüz, tek seferlik ek internet paketlerini sunmasını ve hattımda da bu seçeneğin açılmasını talep ediyorum.

23 Nisan 03:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Nisan 14:03

Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Alternatif Paket Sunulmadan Sadece Sınırsız İnternet Paketi Teklif Edilmesi

5 Eylül 2025 20:07256

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Vodafone Her Yıl Aynı Tarife Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

6 Ağustos 2025 22:45159

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarife...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Evde Sürekli Yetersiz İnternet Sorunu

10 Kasım 2025 23:32157

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri