to read complaints and reviews, or file yours.
Merhum İ***** T**’ın varisi olarak Vodafone ve Vodafone Net aboneliklerinden kalan telefon ve internet borçlarını, vefat... sonrası 2022 yılında tamamen ödedim. Bu borçlara bağlı icra dosyaları kapatılmış olmasına rağmen, üzerime kayıtlı gayrimenkuller üzerinde bulunan şerh ve icralar hâlâ kaldırılmadı
Vodafone faturalı hattımı Aksaray Ortaköy’den, kendi adıma 30 GB ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde yeni bir tarife...ye taşıdım. Buna rağmen hattım için çok yüksek faturalar ödemeye başladım. Normalde bu tarife kapsamında olmam gereken ücret yerine önce 830 TL civarı fatura ödedim, sonrasında ise
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Buna rağmen, yeni verile...n uygun paketlerin yalnızca numara taşıyanlara ya da yeni hat alanlara sunulduğunu görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır aynı operatörde kalan, düzenli olarak faturasını
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Uzun süred...ir aynı operatörde kalmama rağmen, bana sunulan tarifelerin fiyat/performan
Vodafone faturalı hatta yaklaşık üç ay önce geçtim. Hatta geçmeden önce öze...llikle bulunduğum konumu belirttim; Samsun ili Bafra ilçesi Kahraman Mahall
Vodafone hattımı 17.10.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım ve hatta kayıtlı 90,25 TL bakiyem içeride kaldı. Hattımı t...aşıdıktan sonra bu bakiyeyi almaya çalıştığımda, hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Vodafone şubeleriyle yaptığım görüşmelerde bu ücreti geri alamayacağım söylendi. Müşteri hizm
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Karaslan Mahallesi Konya Karatay’taki ev adresimde ve Çimenlik Mahallesi Çimenlik Ca...ddesi Konya Karatay’taki iş adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgil
Vodafone faturalı hattım için 30.12.2025 tarihinde yaşadığım internet kullanımı ve aşım ücretiyle ilgili mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. 30.12.2025 saat 12:14’te aşım üzerinden kalan kullanımımın %80 olduğuna dair SMS aldım. Aynı anda Vodafone Yanımda uygulamasından da kontrol ettiğimde hattımda
Vodafone faturalı hattımda numara değişikliğinden sonra önceki numarama ait kalan faturamı ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya ç...alıştığımda sistem sürekli “Girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor ve borcumu kapatamıyorum. Ödemeyi Vodafone
Vodafone mobil hattımı Aydın Efeler Işıklı Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Özellikle KYK yurdunda kaldığım bölgede mobil internet sık sık gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok şeklinde olduğu için ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de ç
Vodafone mobil hattımda şu anda 250 TL’ye 20 GB internet, her yöne 2 000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme, her ...yöne 250 SMS ve sosyal medya hediye paketi kullanıyorum. Mevcut paketim devam ederken, bundan daha düşük içerikli tarifelere 700 TL’nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniyor.
Vodafone hattıma bugün kazandırılan kampanyası kapsamında gelen SMS ile 2 GB değerinde 2.000 free byte kazandığım, bunla...rdan 1 GB’ı hatta tanımlandığı, diğer 1 GB’ı ise tarafıma gönderilen linke tıklayarak yükleyebileceğim belirtilmiş. SMS’teki yönlendirme linkine tıkladığımda ise sistem sürekli hat
"Teşekkürler"
"BTK na şikayet yaptıktan sonra faturama yansıtılacak olan 2845 TL iptal edildi 30 GB paketimin 20GB hediye edildi. Kısacası mağduriyetimiz giderildi sorunumuz kalmadığına göre Vodafone ile yola devam"
"Beni arayan ikinci temsilciye çok teşekkür ederim 12 ay boyunca durdurma özelliğini hediye etti ve habersiz tanımlanan tarifelerin ücretlerini de iade etti kendisine çok teşekkür ederim çok nazik birisi umarım müdür olur."
Faturamı ödemem konusunda baskı görmekten rahatsızım. Sosyal medyada yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Beş gün
Vodafone hattımda kullandığım 40 GB Sosyal paketimin her ay saat 00.00’da y...enilenmesi gerekirken 22 Aralık tarihinde paket yenilenmesi yaklaşık sabah
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bireysel faturalı hattımda 21 Aralık gecesi... Yanımda uygulaması üzerinden ciddi bir sorun yaşadım. Gece uygulamaya gird
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Esenyurt bölgesinde şebeke ve internet çekim kalitesi çok düşük. İnternet neredeyse... hiç kullanılmayacak seviyede olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bunun yanında asıl yaşadığım sorun, kullanım detaylarımı görememem. Vodafone Yanımda uygulama
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim her şey çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür paket bilgilerim görüntülenemiyor. ...Uygulamaya girdiğimde “paket bilgileriniz görüntülenemiyor, ek paket al” şe
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı Red hattımda yaklaşık 2 saattir paket bilgilerimi görüntü...leyemiyorum. Uygulamada 'Kalan haklarınızın hepsini kullandınız' uyarısı çı
10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattım için yaptığım kullanım sorgusunda, kalan internet paketimin 11,9 GB olduğu tara...fıma SMS ile bildirildi. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinden itibaren hattımı normal şekilde kullanmama rağmen, kısa süre sonra internet paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair bir me
Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Vodafone’a ait kalan son faturamı ödemeye çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 200,50 TL tutarındaki borcumu 12.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden ödemek istiyorum. Borç-alacak sorg
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir ek paketle ilgili kullanım kısıtlamasından dolayı şikayetçiyim. Paketin açık...lamasında, alınması halinde internetin sadece telefondan kullanılabileceği belirtiliyor. KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim ve bu paketi alırsam bilgisayarımda kullanamayacağım için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100