to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği İptali Ve Engellenmesi Talebi
Vodafone hattıma 15.03.2026 tarihinde saat 02:10 civarında “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3669...” şeklinde bir mesaj geldi. Böyle bir oyun ya da Playweez adı altında herhangi bir abonelik talebim, onayım veya başvurum kesinlikle olmadı.
Mesajda abonelik başlatıldığında ücretin faturaya yansıyacağı, iptal edilmezse her ay yenileneceği belirtiliyor. Henüz faturama yansımış bir ücret görmedim ancak bilgim ve onayım dışında böyle bir abonelik başlatılmasından son derece rahatsızım.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattıma bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve ileride bu tür onaysız aboneliklerin hattımda engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim 🙏
