to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde beklediğimden yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, iznim olmadan bana internet paketi uygulanmamasını özellikle belirtmiştim. Ancak buna rağmen yine aynı şekilde aşım ücreti yansıtılmış.
Hattım İstanbul’da kullanılmakta ve halen taahhüt kapsamındayım. Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve Eylül 2025 faturama yansıtılan aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, 1000’er dakikalık paketler kullanmama rağmen, paket değişimi sırasında onayım olmadan aşım paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret son faturama yansıtılmıştır. Bu durum 5 Ağustos 2025 tarihli faturamda ortaya çıkmıştır. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar