Kuryenet’te Ziraat Bankası Kartı Dağıtımda Kalıyor Ve Bilgi Yok

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 4 Mart’ta onaylandı ve Kuryenet’e teslim edildi. 5 Mart’tan beri Kuryenet sisteminde kartım “dağıtımda” olarak görünüyor fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, detaylı bir bilgi de yer almıyor.

Kuryenet’i aradığımda sadece robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gönderimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise “ilgilenileceği” söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor, kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Balıkesir Bandırma’da öğrenciyim ve şehir dışında on günlük bir işim var. Kartım gelmediği için kredi ve kart üzerinden yapacağım harcamalara erişemiyorum, maddi olarak ciddi sıkıntı yaşama ihtimalim var.

Kartımın Balıkesir Bandırma’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmenin sebebinin araştırılmasını talep ediyorum.