to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Emorpi Giyim’den Instagram üzerinden 18 Mart tarihinde kredi kartı ile 2 adet kısa kollu t‑shirt ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram #9118 olması ve ortalama kargo süresi 2–4 gün olarak belirtilmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden müşteri hizmetlerine toplamda 3 kez mesaj attım; en son 23:10’da tekrar yazmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme süreciyle ilgili bir bilgi veriliyor, ne de mesajlara cevap veriliyor. Bu durum, şirketin güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaya başladı.
Sipariş numaram #9118 olan ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo aşamalarıyla ilgili olarak tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Umut Bey, Siparişlerimiz 2-4 iş günü içinde kargoya veriliyor araya bayram girdiği için süreç uzadı siparişiniz bu hafta içinde tarafınıza ulaşacaktır.
