Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
21 Mart 23:59
723

Emorpi Giyim’den Instagram üzerinden 18 Mart tarihinde kredi kartı ile 2 adet kısa kollu t‑shirt ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram #9118 olması ve ortalama kargo süresi 2–4 gün olarak belirtilmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden müşteri hizmetlerine toplamda 3 kez mesaj attım; en son 23:10’da tekrar yazmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme süreciyle ilgili bir bilgi veriliyor, ne de mesajlara cevap veriliyor. Bu durum, şirketin güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaya başladı.

Sipariş numaram #9118 olan ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo aşamalarıyla ilgili olarak tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Umut Bey, Siparişlerimiz 2-4 iş günü içinde kargoya veriliyor araya bayram girdiği için süreç uzadı siparişiniz bu hafta içinde tarafınıza ulaşacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı

profile
Abdullah
21 Şubat 14:46
1.145
siparisim-8-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-bilgi-paylasilmadi-1.jpg

Emorpi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Yusuf
18 Mart 00:32
856

Emorpi Siparişim Takip Bilgisi Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
08 Şubat 15:53
2.548

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Mesajlar

profile
İlayda
08 Şubat 11:04
1.798
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-4.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-3.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-2.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz