to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım 5418***220 üzerinde tanımlı olan içerik servislerini 3 gündür iptal ettiremiyorum. Hattımdan bu servisler için ücret kesilmeye devam ediyor ve ben bu servisleri kesinlikle kullanmak istemiyorum.
SMS ile iptal etmeyi denememe rağmen içerik servisleri hattımdan kaldırılmadı ve mağduriyetim sürüyor. Bu servislerin onayım olmadan tanımlanmasından ve iptal sürecinin bu kadar zor olmasından dolayı oldukça rahatsızım.
Vodafone’dan hattıma tanımlı tüm içerik servislerinin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra hattıma bu tür servislere ilişkin herhangi bir tanımlama yapılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalarımda, daha önce iptal edildiği ve mobil ödemelerim kapatıldığı halde içerik servis ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Hangi servisten kaynaklandığını bilmiyorum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp iptal işlemi yaptırdım ve mobil ödemelerimi de kapattırdım. A...
5426****26 numaralı bireysel Vodafone hattımda, mobil imza aboneliğim sona ermiş olmasına rağmen son iki aydır her ayın 10’unda hesabımdan 25 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Aboneliğin yenilenmemesi gerektiği halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle i...
📌 Vodafone hakkında Şikayet Konu: İptal Edilen Hat İçin Sürekli Fatura Çıkarılması ve Haksız Ödeme Talepleri Vodafone’dan iki yıl önce iptal ettirdiğim 5421***870 hattım için defalarca işlem yapmama rağmen mağduriyetim devam ediyor. ✅ Hattımı hem müşteri hizmetlerinden hem de e-Devlet üzerinden ...
Vodafone hattım olmamasına ve iletişim iznimi kapatmış olmama rağmen, uzun zamandır Vodafone numarasından SMS yoluyla reklam mesajları almaya devam ediyorum. Bugün de yine bir reklam SMS’i aldım. Bu mesajlarda çeşitli kampanya ve hizmetlerden bahsediliyor. Hiçbir şekilde onayım olmadan iletişim bi...
Vodafone hattıma yaklaşık 5–6 aydır her gün düzenli olarak iznim dışında reklam SMS’leri geliyor. Günde ortalama bir kez gelen bu mesajlar tamamen reklam içerikli ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. E-Devlet üzerinden tüm izinlerim kapalı olmasına rağmen bu SMS’ler gelmeye devam e...
Yorumlar