to read complaints and reviews, or file yours. 
88 yaşındayım ve tarafıma ait Vodafone hattım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mart ayında “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” isimli tarifeye geçirilmiş. Bu yeni tarifenin vergiler dahil aylık bedeli 620 TL’dir. Oysa bu hatta daha önce yaklaşık 230 TL civarında bir ücret ödüyordum.
İleri yaşta bir kullanıcı olarak böyle bir tarife değişikliğine kesinlikle onay vermedim ve bu durumdan ancak fatura tutarım yükselince haberdar oldum. Ailemde aynı operatörde 100 TL civarında çok daha uygun tarifeler kullanan yakınlarım varken, benim hattımı bu kadar yüksek ücretli bir tarife ile ücretlendirilmiş görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Vodafone’un hattımı eski ücretine benzer, makul ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçirmesini, habersiz yapılan bu tarife değişikliğinin incelenmesini ve mümkünse yüksek ücretli dönemler için de tarafıma iade veya düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Aylık 208 TL ödediğim tarifemin Vodafone tarafından 370 TL’ye yükseltilmesi teklif edildi. Bu artış oranını aşırı ve kabul edilemez buluyorum. Numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara, benim kullandığıma ben...
Yorumlar