to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım; ancak yaklaşık son bir yıldır hem internet hem de şebeke konusunda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Aynı evin bir odasında şebeke çekerken diğer odasında hiç çekmiyor, internete bağlantı kesilmeleri oluyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, Van ili Baş
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 5 GB internet içeren tar...ifeme aylık 315 TL ödüyorum. Aynı dönemde yeni gelen müşterilere çok daha a
Vodafone Türkiye mobil hattımı Antalya Kaş bölgesinde kullandığım yerde uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum konumda çekim gücü çok düşük olduğu için internet hızım neredeyse yok denecek kadar yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 50 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesi üzerine bugün müşteri hizmetle...rini arayarak, öğrenciyken ödeyebileceğim daha uygun fiyatlı ve interneti olan bir tarife talep ettim. Görüşmede bana aylık 715 TL civarında bir ücretli tarifenin en uygun seçenek
Vodafone hattımda şu an “5G’ye Hazır 20 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum. Ancak bu paketin internet hakkı benim kullanımım... için yeterli gelmiyor ve sosyal medya için herhangi bir sınırsız kullanım sunulmadığı için internetsiz kalıyorum. Sadece temel sosyal medya kullanımıyla bile paketim çok çabuk tük
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Odunpazarı ilçesi Eskişehir, Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak civarında neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Bu bölgede hat çekmiyor, internet ya çok zayıf kalıyor ya da tamamen kopuyor, doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. Bu sorun 6 aydan daha uzun süredir devam
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydan fazladır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Özellik...le Eskişehir Odunpazarı ilçesi Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak No:15 civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Daha önce bu k
26.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımak istedim. Online geçiş işlemlerini yaparken işim çıktı ve iş...lem yarım kaldı, daha sonra tekrar girdiğimde devam eden bir başvuru olduğu için yeni başvuru yapılamayacağına dair bir uyarıyla karşılaştım. Kendilerini aradım 6 kez, ancak 1 ha
Vodafone hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Sürütme Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylardır ciddi kapsama problemi yaşıyo...rum. Ocak ayından beri zaman zaman şebeke gidip geliyordu, son dönemde ise şebeke en fazla 5 saniye geliyor ve hemen tekrar gidiyor. Bu nedenle bölgede hem arama yapamıyor hem de m
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 2008 yılından bu yana adıma kayıtlı toplam 8 adet hat bulunuyor. Buna rağmen bugün...e kadar hiçbir hattımda düşük fatura, indirimli tarife ya da ücretsiz fatura gibi herhangi bir ayrıcalık veya avantajdan yararlanmadım. Özellikle sonu 1588 ile biten hattım için a
Vodafone faturalı hattımda 12 aydır kullandığım ve aylık 419 TL ödemekte olduğum tarifenin taahhüt süresi biter bitmez, ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.075 TL’ye yükseldiğini Vodafone Yanımda uygulamasından az önce fark ettim. Aynı tarife içeriği için fiyatın neredeyse 3 katına çıkmış olm
Uzun süredir Vodafone cep telefonu paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydan fazladır mobil uygula...ma üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni bir paket seçemiyorum. Sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifle
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık faturalarımın genel olarak çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum.... Aylık ortalama yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum ancak aldığım hizmetin en fazla 350–400 TL bandında olması gerektiğini düşünüyorum. Kullandığım paket ve hizmetlerle bu tutarların ö
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamazken son en az 5 aydır İstanbul Bey...oğlu Örnektepe Mahallesi’nde internet çekim gücüyle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet tamamen gidiyor ve ekranda “internet yok” benzeri uyarılar çıkıyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük ve yavaş. Günün her saatinde ve bulundu...ğum her yerde bu sorunu yaşıyorum, bağlantı çoğu zaman sayfa açamayacak, video izleyemeyecek kadar yavaşlıyor. Kullandığım paketi ödememe rağmen internete doğru düzgün erişemiyoru
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Sınırsız Ultra 30 tarifesini kullanıyorum ancak tarifemin sunduğu internet hakkı günl...ük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Normal sosyal medya, video ve temel internet kullanımı yapmama rağmen internetim hızlıca tükeniyor ve paket aşımı yaşamamak için sür
"Geciktirmeden sorunu inceleyip uzun vadede de olsa çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ordu Ünye Erenyurt Mahallesi Hasanlı küme evleri bölgesinde hat... çekim ve internet sorunu hiç düzelmedi. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor, sayfalar
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır görüşme sırasında mobil Ağın aniden kesilmesi ve hattın durduk yere e seviyesin...e düşmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum belirli bir bölgeyle sınırlı değil, gün içinde nerede olursam olayım, her yerde ve her zaman tekrarlıyor. Sürekli kesintiye uğradığım için he
"Vodafone teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarımda bu sene herhangi ...bir ek internet, dakika ya da ek bir uygulama tanımlanmamasına rağmen sözlü olarak fiyat artışı yapacaklarını ilettiler. Tarife içeriğim aynı kalmasına rağmen ücretin yaklaşık 700
Vodafone faturalı hattımı kullandığım her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak şebeke... ya hiç yok ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internete giremiyorum. Sorun gün içinde de sürekli devam ediyor ve hattımı verimli bir şekilde
"Teşekkürler ederiz ilginizden dolayı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen tarafıma... daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Aylık en faz
"Yardımınız ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 15 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir paketi kullanıyor, bunun için yaklaşık 306 TL fatura
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Tobi adlı dijital asistanı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Tobi ile yaptığım görüşm...elerde sorularıma yeterli ve tatmin edici cevaplar alamıyorum. Özellikle tarifeler konusunda yardımcı olmasını istediğimde, taleplerimi tam olarak karşılamadığını açıkça görüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
