to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aya yakındır Mardin Derik bölgesinde hattı...m doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve 20–30’a yakın kayıt oluşturdu
Uzun süredir Vodafone hattımda Batman Sason Kınalı köyünde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle kıştan beri hattım... çoğu zaman hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kış aylarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır sevgi Mahallesi İzmir Gaziemir’de, özellikle evimde sürekli şebeke sorunu ya...şıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, çekse bile bağlantı sık sık kopuyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve
Vodafone mobil hattıma 11 Haziran’da 740 TL yükleme yaptım, ancak bu yükleme paket olarak hatta tanımlanmıyor. 20 Nisan’...dan beri paketimin tanımlanmaması nedeniyle zaten mağduriyet yaşıyordum, şimdi üzerine bir de 740 TL’lik yüklemenin tanımlanmaması eklendi. Hattımı paketli şekilde kullanamıyor, yü
Vodafone hattımı Sancaktepe / İstanbul’da kullanmak üzere başka bir operatörden taşıdığımdan beri sürekli çekim sorunu y...aşıyorum. Evde ve çevrede hat çoğu zaman çekmiyor, internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum ve sağlıklı görüşme yapamıyorum. Bu durum hattı Vodafone’a taşıdığım ilk günden be
Muğla Fethiye Pazaryeri Mahallesi merkezi konumda bulunan evimde, yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hattımla gün boyu s...ağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Hat sık sık kesiliyor, evin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum ve konuşmalarım sürekli bölünüyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone mü
"Çözüldü"
"Müşteri temsilcisi ilgili alakalı sorun çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red tarifesin...i kullanıyorum. 2 hattımda Vodafone. Mevcut tarifemi aylık 310 TL olarak ku
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. İndirim yapıldı."
Vodafone’da kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme Hazir...an ayında aşırı derecede zam yapıldı. Daha önce 150 TL ödediğim tarife bir
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattımın taahhüt süresinin son ayına geldiğimde, bu aydan sonra yeni ve ...daha yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife, kampanya ya da kalmam için cazip bir teklif sunulm
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifemi 250 TL olarak kullanıyordum. Taahh...üdüm bittikten sonra aynı içeriğe yakın bir tarife talep ettiğimde, tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB internet ve 1000 dakika için 350 TL olduğu, şu an kullandığım 20 GB 200
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 0543*****90 numaralı ...hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Bana, “5G’ye Haz
"Vodafone müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ederim. Problemi çözmemde çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15 tarifesinde, 15 Temmuz’da ...sona erecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitm
Vodafone hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde kullandığımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyoru...m. Köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve bazen arama başlatsam bile görüşme olmuyor. Acil bir durumda ne yapacağımı, kimseye ulaşa
Erzurum Pasinler Çöğender Mahallesi’nde uzun süredir Vodafone hattımda ciddi mobil internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. ...Yaklaşık 5–6 yıldır bu problem devam ediyor ve bölgede neredeyse tüm Vodafone kullanıcıları aynı mağduriyeti yaşıyor. Özellikle son yıllarda hem çekim gücü zayıfladı hem de mobil i
Vodafone hattımla uzun zamandır Kırklareli ili Vize ilçesi Çakıllı bölgesinde ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşı...yorum. Bulunduğum bölge fark etmeksizin internet hızım o kadar düşük ki Vodafone Yanımda uygulamasını dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece belli noktalarda değil, ge
Vodafone faturalı mobil hattım için normalde 1 Temmuz’da kesilmesi gereken faturamı erken tarihli olarak çıkardılar. Hem... bu erken kesilen fatura hakkında detaylı bilgi almak hem de taksitlendirme işlemi yaptırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, hatta bağlanmam bile kı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi teknik serv...is bölümünde ve evimde mutfakta telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğrudan etkileyen bu soruna r
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde paket ve tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden do...layı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Verilen hizmete ve paket içeriğine göre ücretlerin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Paket ücretleri her seferinde artmasına rağmen interne
Vodafone üzerinden cihaz aldım, yaklaşık 4 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hiçbir ödeme yapamadım. Başta aylı...k taksitlerim 2.500 TL civarındayken ödemeler aksadıkça borcum sürekli arttı ve şu anda toplam borç yaklaşık 120.000 TL’ye çıkmış durumda. Hat şu anda kapalı, borcu ödemek istiyoru
Vodafone’dan kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 faturalı hattımı yaklaşık 25 gün önce müşteri temsilcisi üzerinden ...iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi hattımın iptal edildiğini sözlü olarak açıkça teyit etti. Ancak aradan zaman geçtikten sonra yaptığım k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
