Vodafone'da Yüksek Faturalar Ve Çözüm Sunulmayan Tarife Seçenekleri
"M*** bry"
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır oldukça yüksek faturalar ödüyorum.... Aynı içeriklere sahip tarifelerin rakip operatörlerde neredeyse yarı fiya
"M*** bry"
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır oldukça yüksek faturalar ödüyorum.... Aynı içeriklere sahip tarifelerin rakip operatörlerde neredeyse yarı fiya
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde hiçbir şekilde çekim al...amıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin gün boyu hat neredeyse tamamen çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Diyarbakır Silvan Keklikdere bölgesi...nde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye gittim. Her seferinde “düze
Sakarya ili Pamukova ilçesi Çilekli Mahallesi Pazaryolu mevkii Çilekli 6. Sokak’ta bulunan evimin olduğu adreste ve çevr...esinde uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Neredeyse hiçbir noktada düzgün çekmediği için telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu hatta yaklaşı
Yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum ve bu bölgede ciddi şebeke pro...blemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde sık sık çekmeme ve kopma sorunları oluyor hem de mobil internet hızı son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanam
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir Karşıyaka Nergi...z Mahallesi’nde evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arayan kişiler çoğu zaman bana hiç ulaşamıyor, telefonum çalmadan arayan kişiye meşgul ya da ulaşılamıyor şeklinde gidi
Yaklaşık 10-15 yıldır Vodafone kaynaklı ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu durum sadece benim hattımla ilgili değil, ...Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Eyüp Nebi Bayraklı mezrasında bölge genelinde yaşanıyor. Hatlar neredeyse hiç çekmediği için telefonları sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu uz
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet hızı problemi yaşıyorum. Elektrik kesildiği zaman telefonum hiç çekmiyor, ...elektrik varken de Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi’nde en fazla yaklaşık 50 Mbps download ve 8 Mbps upload hızı alabiliyorum. Bu hızlar, özellikle yoğun kullanım saatlerinde inter
Vodafone’dan yaklaşık 10 gün önce Redbox hizmeti aldım. Aynı bölgede cep telefonumla 120 Mbps civarında hız alabilirken,... Redbox cihazı üzerinden en fazla 23 Mbps hız görüyorum. Hizmetin “bölgede ne kadar hız varsa onu verir” şeklinde tanıtılmasına rağmen, gerçek hız bunun çok altında kalıyor. Sakar
Vodafone Koç Ailem hattı çağrı merkezine bugün iki farklı saatte aramama rağmen ulaşamıyorum. Her aradığımda yaklaşık 20... dakika boyunca telesekreterde bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Müşteri olarak çağrı merkezine makul sürede ve doğrudan ulaşabilmek, gerektiğin
Vodafone hattımı Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 9/b adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ...bu sokakta hiçbir şekilde telefon çekmiyor, ne arama alabiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Sorunun kısa sürede düzeltilm
İstanbul Pendik’te uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ve n...eredeyse bulunduğum her yerde hem internet hem de telefon görüşmelerinde problem oluyor. İnternet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar kullanılamaz hale gel
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir makul gerekçe sunu...lmadan fatura ücretim ciddi oranda artırıldı. Taahhüt dönemimde 358 TL öded
Yaklaşık 10 gündür Vodafone 4440 numaralı hattımla Niğde Çamardı Üçkapılı bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telef...onla doğru düzgün konuşamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir bu sorun devam ettiği için artık günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor. Bu yü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, evde, s...okakta ve günlük hayatımın neredeyse her anında, bulunduğum yer fark etmeksizin hattım düzgün çekmiyor. Konuşma sırasında ses gidip geliyor, hat sık sık düşüyor ve mobil internet ç
Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz/limit puanım, hiçbir gecikmem ve faturalarımın her ay 5 bin TL’nin üzerinde düz...enli ödenmesine rağmen, son 15 gün içinde önce 30.000’den 28.000’e, ardından da 15.000’e düşürüldü. Bu düşüşle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili defa
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve maalesef geçtiğim güne pişman oldum. Hat...tımı Eskişehir ili Çifteler ilçesinde kullanıyorum. İlk 1–2 hafta internet çekiminde hiçbir sorun yoktu, ancak sonrasında sürekli olarak internet çekmeme problemi yaşamaya başladım
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 20 GB paketinden yararlanmaktayım. 15 Temmuz’da yenilenmesi gereken ...paketimin ücreti daha önce 132 TL iken bir anda 370 TL olarak görünmeye başladı. Yani yaklaşık yüzde 180’lik, bana göre hiçbir şekilde makul olmayan bir artışla karşı karşıya kaldı
"İnşallah 1 temmuzda dediğiniz gibi limit atarlar"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Flex cihaz puanım sıfır göründüğü için hattıma ...cihaz limiti tanımlanmıyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Buna rağ
"Vodafone ailesine çözüm ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, Red'li 22 GB... tarifem kapsamında son dönemde bana uygun olmayan bir tarifeye geçirilmem
Vodafone mobil hattımı Muğla ili Milas ilçesi Göldere Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bulunduğum bölgede mo...bil internet hızı aşırı derecede yavaş, çoğu zaman 1 Mbps hızını bile görmekte zorlanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemize yeni bir baz istasyonu kuruldu ve devreye alındı. Konuma


Vodafone faturalı bireysel hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Yalçınkay köyünde kullandığım adreste yaklaşık 2 yıldır nerede...yse hiç şebeke çekmiyor. Bu nedenle doğru düzgün arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetle
"Hemen ilgilenip sorunumu çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100