Hazel Butik’te Beden Uygun Olmadığı İçin İade Talebi Ve Yanıtsızlık

20.08.2026 tarihinde Hazel Butik isimli internet sitesinden “Kolları Volanlı Kemerli Elbise” satın aldım. Ürün 24.08.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beden olarak bana uymadığı için iade veya değişim yapmak istedim. Instagram sayfalarında değişim olduğuna dair açıkça bilgi yer almasına rağmen, gün boyu defalarca denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Ürün için 1.189,99 TL’yi banka kartım üzerinden peşin olarak ödedim. Sipariş onayına ve iade/değişim hakkı olduğuna güvenerek alışveriş yaptım, ancak şu an kimseye ulaşamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Hazel Butik’in benimle bir an önce iletişime geçerek iade talebimi kabul etmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




