to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan yıllar önce kullanıp iptal ettiğim 543_7464650 numaralı telefon numarası aktif hale getirilmiş, faturalandırılmış ve 423,50 TL Akbank hesabımdan çekilmiştir. Telefon numarasını aradım, yabancı uyruklu bir kişi karşıma çıktı. Yanlışlığın düzeltilmesini ve para iadesini rica ettim, ancak olumlu yanıt alamadım. Sonuç olarak, yanlışlığı yapan Vodafone faturayı bana ödetiyor, telefonu kullanan yabancı uyruklu kişi ise faturayı ödemiyor. Bu işin sonu nereye varacak? Bu yanlışlığı düzeltmenizi talep ediyorum. Şu an telefonu kullanan kişinin yazışmaları ve banka hesabımdan çekilen ödeme dekontu ektedir.
15.12.2023 tarihinde Vodafone faturalı hattımın ödemesi olan 342,60 TL'lik Akbank kredi kartımdan ödemesini gerçekleştirdim. Sorun şu ki ödeme, provizyonda beklemeye alındı. Akbank'ı aradım, müşteri hizmetleri durumun kendileriyle ilgili olmadığını, bana verdikleri provizyon numarasını Vodafone'a il...
25 Ekim tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek isterken, yanlışlıkla 5334****47 numaralı hatta toplam 3800 TL ödeme yaptım. Doğru numaram 5323****92 olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden işlemi yanlış numaraya gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Vodafone müşteri hizmetleriyle...
15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, öncesinde de Telsim döneminden beri aynı hattı kullanıyorum. 537 ****58 03 numaralı hattıma 22.07.2025 tarihinde gelen faturada 2066,50 TL ücret yansıtıldı. Faturanın 1813,98 TL'si yurt dışı kullanımı olarak görünmekte, fakat bu kullanımdan hiçbir şekilde haberim y...
Merhabalar Ben yabancı olduğum için. Bağlarınız doğru bilgi vermediler. Ondan dolay bana 1300 fatura yazmışlar. Ben Eylül da 543 ile başlayan numaramı iptal ettim. Bu sana tekrar açtırmak istedim. Bağlardan sordum. Bana dediler ki ücretsiz dir. Ama şu an çağrı merkezi diyor ki yeni hat aldınız içi...
Yorumlar