Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Yemek
Kıl Çıkan Tavuk Ürünü Nedeniyle Hijyen Şikayetim Ve İade Talebim Reddedildi

ID:35494555

Kıl Çıkan Tavuk Ürünü Nedeniyle Hijyen Şikayetim Ve İade Talebim Reddedildi

Özge

Trendyol Yemek

18 Mart 20:24

152

18.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Erkence Kahvaltı Eskişehir’den saat 15.14 civarında bir sipariş verdim. Gelen yemekte tavuk ürününün içinden açıkça görülebilecek şekilde kıl çıktı ve bunu yemeği açar açmaz, hemen fark ettim. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez olduğu için ürünü tüketemedim.

Trendyol uygulaması üzerinden siparişte sorun bildirme, talep oluşturma ve benzeri tüm adımları kullandım ancak hijyen ihlali bariz olmasına rağmen talebim üç kez reddedildi. Ayrıca canlı desteğe bağlanamadığım için sorunu detaylı olarak anlatma ve çözüm talep etme imkanı da bulamadım. Sipariş numaram 11061544872’dir ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Hem restoran hem de platform kaynaklı bu hijyen ve müşteri memnuniyeti sorunlarının acil olarak incelenmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sipariş tutarımın tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Yemek Siparişimde Kıl Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Berkay

Trendyol Yemek

07 Şubat 06:54

127

Trendyol Yemek üzerinden Paçacı Y**** isimli restorandan 7 Şubat saat 04:14’te verdiğim #10942159952 numaralı siparişimde, yemeğin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Olayın ardından Trendyol üzerinden iade talebi oluştur...

Trendyol Yemek Siparişimde Kıl Çıktı, İade Talebim Reddedildi

trendyol-yemek-siparisimde-kil-cikti-iade-talebim-reddedildi-5.jpg

trendyol-yemek-siparisimde-kil-cikti-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

trendyol-yemek-siparisimde-kil-cikti-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

Yemekte Bulaşık Teli Bulunması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Efe

Trendyol Yemek

25 Şubat 15:17

231

24.02.2026 tarihinde saat 3 civarında Trendyol GO üzerinden Çıtır Tavuk Atölyesi’nden yaklaşık 364,80 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden bulaşık teli çıktı. İçinden bulaşık teli çıkan bir yemeği tüketmem mümkün değil, hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız...

Yemekte Bulaşık Teli Bulunması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunu Nedeniyle Yemek Çöpe Gitti, İade Reddedildi

Sena

Trendyol Yemek

16 Ocak 13:24

228

15.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Trendyol GO üzerinden Das Haus DES Döner adlı restorandan yemek siparişi verdim. Gelen ürünün içinden kıl çıktı ve hijyen açısından kabul edilemez olduğu için yemek çöpe gitmek zorunda kaldı. Hemen Trendyol GO asistan üzerinden durumu ilettim ve ücret iadesi taleb...

Hijyen Sorunu Nedeniyle Yemek Çöpe Gitti, İade Reddedildi

Kemik Parçası İçeren Tavuk Döneri Sağlık Tehlikesi Ve İade Reddi

Eren

Trendyol Yemek

15 Mart 14:42

128

15/03/2026 tarihinde saat 12:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Dois Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden birden fazla kez kemik parçası çıktı, son çıkan parça ise oldukça büyüktü ve dişimi kırabilecek boyuttaydı. Bu yüzden yemeği güvenle tüketemedim ve yiyemedim. Yaşadığ...

Kemik Parçası İçeren Tavuk Döneri Sağlık Tehlikesi Ve İade Reddi

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Hamurun İçinden Kıl Çıktı, Hijyen Konusunda Endişeliyim

Arda

Trendyol Yemek

23 Kasım 2025 14:09

217

Trendyol Yemek üzerinden Bun The Bun adlı restorandan ikili bun menü siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Ürünü yerken hamurun iç kısmından, yani daha yoğrulma aşamasında karışmış belli olacak şekilde kıl çıktığını fark ettim. Kılın hamurun içinde olması hijyen aç...