to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok iyiydi aferin"
Vodafone 1GB uygulaması üzerinden 2 bin puan karşılığında 2 GB internet paketi satın aldım. Kampanya kapsamında 1 GB internetin hemen, diğer 1 GB internetin ise sonrasında tanımlanacağı belirtiliyordu. 9 Aralık 2025 Salı günü saat 22.38’de bu işlemi gerçekleştirdim, puanlarım hattımdan düşüldü ve SM...
Vodafone faturalı hattımda benim onayım ve bilgim olmadan ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Şu an aktif görünen bu paket için faturama 150 TL yansıtılacağı belirtiliyor. Herhangi bir SMS onayı vermedim, uygulama üzerinden işlem yapmadım ve müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talepte bu...
Vodafone’da 20 GB internetli bir paket kullanıyorum. İnternetimin azaldığını fark ettiğimde, hattıma 145 TL karşılığında 500 MB internet yüklendiğini gördüm; ancak paketim bitmeden aktif olmayacağına dair mesaj aldım. Aşım paketine girmemek için, internetim henüz bitmemişken hediye çarkını kullandım...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan bugün ek internet paketi yenilendi (tek seferlik Dijital Koruma Pro hediyeli 1GB isimli paket) ve hesabımdan 89 TL ücret kesildi. Hattımın son 4 rakamı 3580’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Daha önce böyle bir durum yaşa...
Vodafone operatörüne kayıtlı olan 0555********79 numaralı hattım ile Wi-Fi olmayan bir bölgede mevcut paketimi (Red'li 18GB Tarifem Paketi) kullanırke...
Vodafone faturalı hat paketimde internet paketim 5 gündür yenilenmesine rağmen internetim hemen bitti. Sadece 1GB internetim kaldı. 5 günde 9 GB internet nereye gitti. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Vodafone bayisi bu sorunu tez zamanda çözerse çok memnun olurum.
Vodafone hattımda internetim tükendi fakat farklı bir uygulamada kazanmış olduğum hediye internet paketim (1GB) hala aktifti. Ancak sistem bu paketleri kullanmak yerine bugün (29.06.2025) 145 TL karşılığında ek internet paketi yükleyip ücretlendirme yapmıştır. Bu durum tamamen kullanıcı aleyhine bir...
"1 aylık 3GB hattıma tanımlandı, teşekkürler."
0542*****78 numaralı GSM hattıma Vodafone hediye çarkından 1gb hediye internet paketi 3.06.2025 tarihinde saat 09.23te tanımlanmış olup. O saatte mevcut tarifemde aylık 2.4 GB internet bulunmakta idi. Aynı gün saat 15.52 itibari ile kendi hattıma ait 1.7 GB internet ve gelen 1 GB hediye internet pak...
Vodafone mobil hat kullanmaktayım. Bugün sabah 3,72 GB internetim varken sosyal medyaya girmeden ve video izlemeden internetim sıfırlanmıştır. Vodafone isteğim dışında 110.-TL'ye 500MB tanımlamış olup bu internette kısa zamanda kendiliğinden bitmiş ve otomatik olarak 135.-TL'ye 1GB internet tanımlan...
Hediye çarkından kazanılan hediye İnterneti kullanmıyor, tarifedeki GB'ları bitiriyor. Madem kullanmaya izin verilmeyecek neden ona güvenip fazla inte...
"Problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum hızlı çözümünüz için."
"Müşteri hizmetleri b***** bey çok ilgiliydi. Sorunlarıma çözüm sunması ilgisi ve yardımcı olması hızlı halledilmesi konusunda yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Merhabalar, Vodafone Yanımda'dan, Kazandırio uygulamasından veya 1GB Gift Bank gibi uygulamalardan kazandığım hediye internet paketlerinin bir kısmından internet düşerken, bir kısmından da kendi aylık tarifemden megabaytlar düşüyor. Kazandığım hediye internet paketlerim genellikle günlük oluyor. Önc...
Vodafone operatöründe Red'li 30GB tarife paketini kullanıyor ve 2017 yılından bu yana hizmet alamamanın krizini bu operatörde yaşayan birisi olarak ya...
Hediye çarkından dalga geçer gibi 1GB internet vermek ne demek ya! İnsanı sinir ediyorsunuz. Kaç para ödüyoruz çok çabuk bitiyor yazık ödediğim paraya sırf bu yüzden çıkacağım operatörünüzden! Bir an önce çözüm bulun şu duruma zaten çekmiyor sürekli sıkıntı çıkarıyorsunuz
Vodafone internetim kapalı olduğu halde paket bitti mesajı gelmedi ve saat 23:39 internet kapalı olmasına rağmen ve kullanım yapmadığım halde arka ark...
"Telefonda yardımcı olan temsilciye hızından ve çözümsel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Bireysel Vodafone hat kullanıcısıyım. Cumartesi gecesi (15 Şubat) saat 23:40'ta hediye çarkını çevirdim ve 1GB internet hediye kazandım. Sabah da tari...
Talebim dışında Akıllı Ürün 1gb internet paketi 9TL karşılığında hattınıza yüklenmiştir, mesajı alıyorum acilen iptalini talep ediyorum. Yeterince internetim var evimde de internetim var, neden talebim olmadan işlem yapıyorsunuz! Hiçbir yerden iptal edilmiyor. İptalini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittikçe 1 defa 500mb 135 liraya 2. Sefer ise 1gb tı 135 liraya faturama ekliyorlar. Ben Vodafone den böyle bir şey talep etmediğim halde faturama ekliyor sürekli. Akıllı durdurma özelliği kullanmak zorunda değilim. Ona da aylık 49 lira istiyorl...
Sınırsız YouTube internet paketim olmasına ve hediye çarkından gelen 1GB devreye girmiş olmasına rağmen paketimden tam 23GB internet azalmış. Arayamıyorum, ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, gerekli bilgilerimi oluşturacağım. Bunu sizin yanınıza bırakmayacağım. Gün içer...
Vodafone tarafımdan internet paketi bitince otomatik olarak 1gb internete 100 liraya almış. Kim böyle talimat verdide haberim olmadan 100 liraya 1 GB satıyorsunuz. Böyle saçma şey olabilir mi. 3 kere 1gb satin almış otomatik. GB larin nereye gittiği de belli değil. SMS almadığım için fark etmedim. V...
"Vadafaon ailesine teşekkür ederim."
Sayın yetkili, Vodafone yalın fırsat tarifemdeki internet hakkım bittikten sonra otomatik olarak internet paketi yüklemeye başladı. İlk başta 500mb h...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
