Vodafone internet aşımı

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda veri kullanım aşımı olduğunda interneti durdurma özelliğinin açık olacağı söylenmişti. Ancak, bu özellik olmadığı için geçen ayda olduğu gibi yeniden yüksek bir fatura ile karşılaştım. Son faturam yaklaşık 13...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayı faturamda tam 1976,75 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Hattım bana ait ve aktif olarak kullanıyorum. Daha önce de benzer bir aşım durumu yaşadım, ancak bu ayki aşım ücreti çok yüksek geldi ve gerçekten mağdur oldum. Faturada dikkatimi çeken nokta, interne...

Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 395 TL ödeme yapıyorum. Ancak 30 Temmuz tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, hiçbir internet aşımı yapmamama rağmen faturama “internet aşım ücreti” eklenmiş ve toplam fatura tutarım 921 TL olarak gözükmektedir. Durumu öğrenm...

Bugün Vodafone faturalı 20 GB tarifemi kullanırken, hattımda internet olmasına rağmen bir anda internet aşımı yaşadım ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden 145 TL aşım ücreti faturama yansıtıldı. Üstelik paketimde kalan 3 GB internetim bir anda yok oldu. Benzer bir durumu daha önce de bir kez...

Kızımın Vodafone hattında 280 TL’lik sabit bir tarifesi olmasına rağmen, Temmuz ayında 2469,50 TL gibi akıl almaz bir fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, internet aşımı gerekçesiyle bu ücretin yansıtıldığı söylendi. Fakat, ne öncesinde herhangi bir uyarı yapıldı, ne ek internet ...

Aşım paketim olmasına rağmen, 49 TL ödememe rağmen internet aşımı oluyor. Şu an 145 TL ödemem gereken aşım interneti var ve ben bu durumu ödemek istemiyorum. Aşım paketi varken nasıl aşım oluyor? Acilen düzeltilmesini istiyorum. Lütfen en kısa sürede dönüş yapın.

Vodafone’a Şikayetimdir Pazartesi günü 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak ertesi gün, yani Salı sabahı, internet aşımı yaptığım ve *1500₺* gibi fahiş bir ek ücret yansıtıldığı bildirildi. 1 günde 10 GB internetin bitmesi nasıl mümkün olabilir? Bu durum hem teknik olarak mantıksız hem de Tüketi...

Yaklaşık son 6 ay içinde Vodafone faturalı hattımda, internet üzerinden paket aşımı nedeniyle toplamda üç kez fazla ücret yansıtıldı. Son olarak 5 dakika önce yine paket aşımı yaşadım ve bunun sonucunda faturama 145 TL ek ücret eklendi. Benzer durumları daha önce de yaşamıştım. Şikayetim üzerine mü...

Vodafone FreeZone hattımda son iki aydır mobil veri kapalı olmasına rağmen sürekli internet aşımı ve buna bağlı ek ücretler yansıtılıyor. Özellikle 25.07.2025 ve 29.07.2025 tarihlerinde, hiçbir şekilde mobil verimi açmamama rağmen faturama sırasıyla 145 TL ve 180 TL aşım bedeli eklendi. Bu durumun ...

Vodafone aylık Fırsat 10 GB kullanıcısıyım. Paketim bittiğinde iki defa paket aşımı nedeniyle yüksek fiyatlı internet tanımlandı, adımlı aşım ücreti olarak 325 TL yansıtıldı. Söz konusu tarihte defalarca paket yüklemeyi denedim, müşteri hizmetlerinizle hem kurumsal hem bireysel hattım üzerinden görü...

Vodafone şirketine ait hat kullanmaktayım. 5426****43 numaralı Vodafone hattımdan internet aşımı yaşadık ve Vodafone firmasının yapmış olduğu aşık iade hakkımı kullanmak istedim. Erzurum'daki bayilerle görüştüm onlarda Vodafone mobilden itiraz etmem gerektiğini söylediler. Bende aynı şekilde mobilde...

60 MB internetim vardı, çark için açtım, çarkı çevirdim ve aşım geldi. İnsanları nasıl mağdur edersiniz, bu konuda şikayetçiyim ve operatörümü değiştireceğim. Bununla ilgili geri dönüş bekliyorum. Mağdurum. İnsanların verdiği paralara yazık, çevremdekileri de Vodafone hakkında uyaracağım.