Hattımı Taşıdıktan Sonra Beklenmedik Aşım Ücretleri Ve Fatura Mağduriyeti

Numaramı Vodafone’a taşıdım ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Hattımı taşımadan önce müşteri temsilcisi, hattın durma özelliği ol...

Numaramı Vodafone’a taşıdım ve ek olarak sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Hattımı taşımadan önce müşteri temsilcisi, hattın durma özelliği ol...
Vodafone Kırmızı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum; dün ve bugün hattımı hiç kullanamıyorum, internet çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Telefonum sürekli Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone mü...

Vodafone faturalı hattımda internet sınır aşımı yapmadığım halde 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede bana ek paket alımı yapıldığı söylendi; fakat ben herhangi bir ek paket satın almadı...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır internet aşımı ve ek ücretlendirme problemi yaşıyorum. 15 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık 300 TL ödüyorum. Ancak internete dikkat etmeme rağmen bazı aylarda aşım ücreti adı altında 140 TL gibi yüksek ek ücretler yansıtılıyo...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 420 TL geliyor. Ancak bu tutara rağmen internetim sürekli yetmiyor ...

Vodafone faturalı internet paketimde 1 Ağustos’tan bu yana paket aşımı ve kısıtlama sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yerimde internet hızım kısıtlanıyor...
Vodafone’a kayıtlı faturalı hattımın taahhüdü 06.07.2025 tarihinde sona erdi. Aynı gün saat 10:44’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın f...

Vodafone hattım için aylık 220 TL olan faturam bu ay 880 TL olarak geldi. Red 20 paketini kullanıyorum ve herhangi bir paket aşımı yapmadım. Ayrıca, f...

Yaklaşık 15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Geçen ay, 15 Temmuz günü faturalı olan hattımın taahhüdü sona erdi ve y...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Bugün hediye çarkından haftalık 4 GB internet kazandım. Ancak, hediye interneti kullanmaya başladığımda internet kullanımım normal paketimden düşmeye devam etti, hediye internetimden hiç kullanılmadı. Bu şekilde devam ederse paket aşımı yaşayacağım ve ek ...

Vodafone Koç Ailem Paketi kapsamında anneme ait olan ve son 4 hanesi 4525 olan hatta, Ağustos ayı için 2.228,75 TL tutarında fatura geldi. Annem 59 ya...

Vodafone mobil internet hattımda 8-13 Ağustos 2025 tarihleri arasında paket aşımı yaşadım. Bu süre zarfında çok fazla internet tüketimi olduğu belirtilmiş, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı gönderilmedi. Faturam henüz gelmediği için ek ücret tutarını bilmiyorum. Daha önce d...


12 Ağustos 2025 Salı günü Vodafone faturamda yanlış ve fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Henüz fatura kesilmedi ancak ön izlemede 429,97 TL olarak görünüyor, oysa olması gereken tutar 284,97 TL’dir. Fazla ücretlendirmenin nedeni olarak kullanım aşımı gösterilmiş. Ancak paketimdeki internetim bitt...

Vodafone Freezon güzelliği sosyal medya paketini aldıktan bir gün sonra, sosyal medya uygulamalarını kullanırken hattım sosyal medya paketinden değil, normal internet paketimden veri harcamaya başladı. Bu nedenle normal internet paketim hızla tükendi ve fatura dönemimin bitmesine 3 gün kala kota aşı...

Vodafone faturalı hattımda 10 GB tarifem var. Geçtiğimiz günlerde internetimi bir kez aştım ve sonrasında kullanmamaya dikkat ettim. Vodafone uygulamasında Çark çevirerek 2 günlük 4 GB internet kazandım ve sosyal medyada bu interneti kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra tekrar internet aşımı m...

Kızım için Avcılar Vodafone şubesinden 235 TL’lik çocuk tarifesiyle bir hat aldım. Hattı alırken özellikle internet kotası aşıldığında internetin duracağı, ek ücret yansımayacağı sözlü olarak satış temsilcisi tarafından belirtildi ve sınırlama yapıldığı söylendi. Ancak Vodafone bu sınırlamayı aktif ...

Çocuğumun kullandığı hattı, Vodafone faturalı hatta numara taşıyarak geçirdim. Geçiş sırasında internet kullanımında paket aşımı olmayacağı özellikle ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025 döneminde tarafıma 675,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. M...

Vodafone hattımı 02.08.2025 tarihinde taşıyarak Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana Karaman merkezde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözde sınırsız internet olmasına rağmen internet hızım çok yavaş ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle K...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki faturam, 600 TL’lik tarifem olmasına rağmen 1982 TL olarak geldi. Sebebini sorduğumda “internet aşımı” olduğu söyleniyor, fakat bana detaylı bir döküm sunulmuyor. İnternet aşımı yapmam mümkün değil, çünkü telefonumda sürekli ev internetini kullanıyorum. ...

Vodafone faturalı hattımda, 8 Ağustos tarihinde onayım olmadan 325 TL karşılığında 500 MB internet paketi aşımı tanımlanmış. Bu durum daha önce de en az üç kez başıma geldi ve her seferinde onayım olmadan yüksek ücretli paketler yansıtıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve hattım sözleşmeli olarak aktif şek...

Vodafone faturalı mobil internet hattımda, bugün paket aşımı yaşadım ve tarafıma 145 TL ek ücret yansıtıldı. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattımda daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Paket aşımıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve bu durumun ilk kez başıma gelmesi...