to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda bilgim ve iznim olmadan 1240 Eğlence Dijital isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İlk ay fat...uram yüksek gelince internet aşımı yaptığımı düşündüm ve 06 Aralık Cumartesi günü saat 18:10:16’da gelen bu faturayı ne olduğunu tam bilmeden ödedim. Ancak bu ay hiçbir aşım yapmam
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya kullanım hakkım ve buna ek olarak 4...0 GB internet paketim olmasına rağmen, son dönemde hattımda talep etmediğim
"Arayan beyefendi konuyu hızlıca çözdü gayet bilgili ve tecrübeliydi, ücret iadesi tarafımıza yapıldı. Destek için teşekkürler."
"Sorunumu anlayıp çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Kızıma yatılı okulda kullanması için Vodafone’dan aylık 200 TL ödemeli fatu...ralı hat aldık. Hat internet aşımına girdiğinde, herhangi bir onayım olmada
"İlginiz için teşekkür ediyorum 🌸"
"Sorun çözüldü. Vodafone başta olmak üzere Soruna yardımcı olan ekibe çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda aralık ayı fatura döneminde internet aşımı sebebiyl...e 1.294 TL yansıtıldı. Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede b
Vodafone hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlıdır. Aralık ayı faturamı incelediğimde, hiç kullanmadığım 500 MB inte...rnet için kullanım aşımı adı altında 145 TL tutarında bir bedelin faturama yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım bu kalemle birlikte 635,50 TL’ye çıkmıştır. Ben kesinlikle
Vodafone hattım için Kasım ayı ücretlendirmesinde, internet aşımı yapmadığım görünmesine rağmen faturama 865 TL tutarınd...a internet aşım ücreti yansıtıldı. Aşım yapılmış olsa bile bu kadar yüksek bir internet kullanımım kesinlikle olmadı ve bu konuda net bir bilgilendirme de alamıyorum. Müşteri hizm
Vodafone mobil hattım için 08.12.2025 tarihinde yaşadığım bir fatura aşımı sorununu belirtmek istiyorum. Vodafone hediye... çarkı üzerinden hattıma tanımlanan 4 GB internet paketim olmasına rağmen, faturama 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Hediye olarak verilen bu paketi kullanırken ek
Vodafone hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimde bugün çok ciddi bir internet aşım sorunu yaşadım. Balıke...sir Karesi’de Wi-Fi’ye bağlı olduğum ve mobil verim kapalı olduğu halde, hattıma internet kullanımı yazıldığını fark ettim. Önce telefonuma “internetiniz azaldı” şeklinde bildirim
Vodafone mobil hattım 0505*****87 için aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalar çıkıyor. Mart ayından bu yana... düzenli olarak faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve Kasım ayı faturam 980 TL olarak yansıtıldı. Buna rağmen hiçbir şekilde internet aşımı yapmadım, hattımı her zaman tarif
Vodafone mobil hattıma ait 1.12.2025 son ödeme tarihli faturamda, internet paket aşımı iddia edilerek 34.561 TL gibi son... derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Oysa hattımın normal kullanımına göre faturamın yaklaşık 435 TL civarında olması gerekmektedir. Cihazım üzerinden mobil veri kullanımını d
"Sorunuma kısa sürede olumlu cevap verdikleri için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone hattımın son faturasında internet aşım ücreti nedeniyle ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Hesap kesim tarihi 06.12.2025 olan faturam 962 TL olara
Vodafone bireysel hattımda Kasım ayı faturama, internet aşımı yapmadığım ha...lde 1.585 TL tutarında mobil internet aşım bedeli yansıtılmıştır. Paket kul
⸻ Vodafone – Fahiş Fatura ve Çekmeyen Hat Skandalı Aylarıdır Vodafone’dan fahiş faturalar ödüyorum. İnternet paketim a...nında bitiyor ve “kota aşımı” adı altında her ay haksız ücret alınıyor. Üstelik İstanbul’da bile internetim ve hattım çekmiyor, arama yapamıyorum, mobil veri kullanamıyorum. Hizme
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım 0542 *** ** ** numaralı hattımın Kasım 2025 dönemine a...it faturasına, internet aşımı nedeniyle 2.659 TL tutarında borç yansıtılmış. Normalde bu hatta yaklaşık 222 TL civarında fatura ödüyorum. Herhangi bir şekilde paketimin bittiğine v
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim ve bugüne kadar tek bir fatura bile geciktirmişliğim olmadı. Ancak so...n iki aydır hattımda ciddi bir internet kullanımı ve fatura sorunu yaşamaya başladım. İnternetim kendi kendine bitiyor, faturalarım normalin çok üstüne çıkıyor. Geçen ay paket aşı
Vodafone faturalı hattımda, internete bağlanmadığım halde kullanımım zaman aşımına uğramış gibi gösterilerek internet fa...turama ek ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen böyle bir uyarı almak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili Vo
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil internetim, son iki aydır her hafta biraz daha yavaşladı ve şu an geldiği n...oktada günün neredeyse yarısında internete doğru düzgün giremiyorum. Web siteleri çoğu zaman açılmıyor, videolar açılmıyor ve bağlantı sürekli takılarak ilerliyor. Sorun, gün için
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok nazik ve bilgilendiriciydi. Ücret iadem yapıldı"
Yaklaşık 1 ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve '2025 Kırmızı... Fırsat 10 GB' paketini aylık 147 TL olarak tercih ettim. Paket içeriğinde
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağm...en, 1 Aralık’tan beri Instagram kullanımlarım sosyal medya kotasından düşmek yerine ana internet paketimden harcanıyor. Bu nedenle internet paketim çok hızlı tükeniyor ve haksız ye
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 22 GB tarife paketini kullanıyorum. Kasım ayından beri paketimin intern...eti normalde olduğu gibi tüm aya yayılmak yerine çok hızlı bitmeye başladı. Evimde Wi-Fi olmasına rağmen, çoğunlukla mobil veri kullandığım dönemlerde internetim bir hafta bile dol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100