Vodafone internet aşımı

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 3 GB paketini yaklaşık 3 ay önce faturalı hattıma tanımlatmak için başvurdum. Ancak daha paket hatta tanımlanmadan, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek başvurumu 10 GB’lik bir paketle güncellemek istediğimi belirttim ve bana bu paketin 160–180 TL aralığında olacağı ...

Vodafone faturalı hattımda, henüz ödeme günü gelmemiş olan bir sonraki ayın faturası peşin olarak kesildi ve iki aylık fatura çıkarıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı ödemem gerektiği ve bir sonraki ay fatura çıkmayacağı söylendi. Ancak, bir sonraki ay yeniden fatura ...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait faturam 900 TL olarak geldi. Siirt Eruh Fatih Mahallesi’nde yaşıyorum ve öğrenciyim, sınava hazırlanıyorum. Yaşadığım bölgede ne şebeke ne de internet düzgün çalışıyor. Bu nedenle ders çalışırken internet aşımı yapmışım ve faturam beklemediğim şekilde y...

Vodafone mobil internet hattım üzerinden, paket aşımı yapmadığım halde bana sormadan 150 TL’lik aşım paketi tanımlandı. Anlam veremediğim şekilde, normal internet paketim ve ek olarak aldığım 10 GB pakete rağmen, toplamda 300’ü aşkın internet kullanımı ve bu 150 TL’lik aşım paketiyle birlikte fatura...

Vodafone Red faturalı hattımda, 30.07.2025 tarihinde internet aşımı yaşadım. Normalde internetim bittiğinde 'internet durma' özelliği sayesinde ek ücretlendirme olmuyordu ve iki senedir bu şekilde kullanıyordum. Ancak bu sefer, internetim bittiği halde bana herhangi bir onay sorulmadan otomatik olar...

5321****65 hattı eşimin. Eşim %83 engellidir. Konumunu görebilmek için yinede tel aldık kendisine. 600 küsur tl fatura görünce müşteri hizm aradım internet aşımı yapmış dedi. Hem konuşma engelli hem hiçbir ince becerisi olmayan (ellerini kullanamıyor) birinin internet aşımı nasıl yapabileceğini bize...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır internet aşımı bahanesiyle tarafıma yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Temmuz 2025 dönemine ait faturamda ise 863,25 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Oysa farklı bir aboneye geçmeme ve paketimde internetim olmasına rağmen bu ücretin ya...

Vodafone faturalı hattımda akıllı durdurma özelliği aktif olmasına rağmen, Temmuz ayında kullandığım internet için Ağustos ayında kesilen faturama 180 TL internet aşım ücreti ve ayrıca 180 TL ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Normalde 482 TL olması gereken faturam, bu ek ücretlerle birlikte 963 TL ...

Temmuz ayı faturam, 370 TL olan tarife ücretime rağmen 1264 TL olarak yansıtılmıştır. Faturanın 865 TL’si “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında alınmıştır. Ancak: Uygulamada kalan internetim hâlâ 1.91 GB görünmektedir. Kullanım şeklim hafta içi Wi-Fi, hafta sonu ise sınırlı mobil veriyle sınırlıdır. Bu k...

Yaklaşık 3 ay önce 22 GB’lik yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Başta bu tarifenin internet kullanımım için yetersiz olacağını belirtmiştim. Vodafone müşteri hizmetleri ise, geçiş yaptıktan 1 ay sonra bana uygun bir sosyal pass paketi tanımlanacağını söyledi. Ancak aradan 3 ay geçmesine ve yüzlerce ke...

Haksız İnternet Kullanım Ücreti – İtiraz ve Derhal İade Talebi Sayın Yetkili, 0535*****63** numaralı hattıma ait faturada, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 2928,25 TL tutarında internet kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket aşımı veya ek internet kullanımına dair tarafı...

Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB internet, 15 dakika ve 10 SMS içeren bir paket aldım. Yanımda yurt dışında yaşayan ve telefon hattı olan kızım olduğu için, onun internetinden Wi-Fi'mi açarak yararlanacaktım. Bugün, a...

Vodafone'da internet aşımı yaptım, kazayla oldu ve geri iade istiyorum. Ancak bu iadenin sadece bir kere sağlandığı söylendi. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum. Vodafone'da internet aşımı yaptım, kazayla oldu ve geri iade istiyorum. Ancak bu iadenin sadece bir kere sağlandığı söylendi. Bu d...

Vodafone'da Red'li faturalı hatta geçiş yaptığım için çok pişmanım. Birkaç aydır hem internetim sürekli yetmiyor hem de faturam beklediğimden çok yüksek geliyor. Yaklaşık aylık 500 TL ödüyorum ve bu fiyatın karşılığında sundukları internet miktarı benim için yeterli değil. Özellikle Youtube.com, Wha...