Vodafone internet aşımı
2.643 şikayet
Vodafone'dan Aşırı Faturalar Ve Haksız İnternet Ücretleri İçin İade Talebi
"Şikayet var sitesinin yapıcı çözüm amaçlı ilgisinden ve şikayet süreci yönetiminden çok memnun kaldım ama aynı şeyleri Vodafone için söyleyemem, Vodafone kesinlikle sorununuzu çözmüyor, sadece geçiştirmeye çalışıyor, Vodafone dan faturalı taahhütlü hat alan 2 - 3 kat fazla para ödemeyi göze alsın..."
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 275 TL sabit ücretle bir hat aldım. İlk 3–4 ay herhangi bir sorun yaşamazken daha so...nra hattımda internet paketim olmasına rağmen internet aşımı yapıldığı iddiasıyla önce 585 TL, ardından 485 TL ve tekrar 585 TL tutarında olmak üzere üç kez yüksek fatura ile karşı
Vodafone Faturamda 1 GB İçin 215 TL Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamd...a, internet aşımı nedeniyle 1 GB için 215 TL gibi son derece yüksek bir ücr
Kullanılmayan İnternet İçin 615 TL Aşım Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Vodafone faturalı hattımda 16 Nisan tarihinde, sadece mobil verim açık oldu...ğu ve aktif olarak internete girmediğim bir zaman diliminde, 15:36 – 15:57
Uyarı Gelmediği 215 TL Aşım Ücreti
Yaklaşık 7,5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde hediye çarkından kazandığım 10 kat 3 günlük ...200 GB internet paketimi kullandım, ancak paketin bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Aynı şekilde Vodafone uygulamasında da paketin bittiğine veya ek ücret
Vodafone Red Tarife İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifemde 14.04.2026 tarihinden itibaren ciddi internet sorunu yaşamaktayım. Dün... hattımda internet hiç yoktu, bugün ise Youtube.com, X ve TikTok gibi uygulamalara kesinlikle bağlanamıyorum. Hattımın faturalarını düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödenmemiş
Vodafone Nisan Faturasındaki 605 TL Tarife Aşımı Ücreti Hatalı, 50 GB Ek Paket Sorunu Nedeniyle İptal Talebi
"Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve problem çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone'da 4.700 TL Aşırı İnternet Ücreti İadesi Talebi
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisi beyefendiye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Aşım ücretinin iadesini sağlamıştır."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve internet kullanım alışkanlıklar...ım yıllardır aynı olmasına rağmen Mart 2026 dönemine ait faturama 4.700 TL
Vodafone Faturasına Haksız İnternet Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 390 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gör...düm. Tüm kullanımım normal mobil internet üzerinden gerçekleşti, ekstra bir işlem, yurt dışı kullanımı veya benzeri özel bir durum olmadı. Bu aşım bilgisiyle karşılaştıktan sonra
"Teşekkürler"
İzinsiz Oyun İndirilmeleri Ve Sürekli İnternet Aşımı Nedeniyle Aşırı Faturalar
Ayten K** adına kayıtlı, Vodafone Kırmızı Fırsat tarifeli 0552********80 numaralı hattımda Eylül ayından bu yana hiçbir ...uyarı almadan sürekli internet aşımı yaşanmakta ve bilgim dışında oyun indirmeleri görünmektedir. Bu nedenle faturalarımda her ay yaklaşık 3.000 TL civarında normalin üzerinde tuta
Vodafone Onaysız Aşım Ücretleri Nedeniyle Şok Fatura Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim, buna rağmen hizmetten hiçbir zaman tam olarak memnun kalmadım. Son yaşadıklarım...dan sonra ise Vodafone benim için tamamen bitmiştir. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca her yıl Vodafone tarafından aranıyorum ve farklı bir tarifeye geçiriliyorum. Her arandığımda, yoğu
Vodafone'dan Kısa Sürede 1687 TL Aşırı İnternet Ücreti İtirazı
Vodafone hattımıza ait 18–29 Mart tarihleri arasındaki fatura döneminde, ya...lnızca internet aşımından kaynaklı olmak üzere, 10 gün gibi çok kısa bir sü
Vodafone Faturamda Haksız Ve Orantısız İnternet Aşım Ücreti
"Ücret iadesi yapılacağı bilisi verildi teşekkür ederiz"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 0553***0150 numaralı hattıma Mart ayı için t...oplam 3.636 TL fatura yansıtıldı. Faturanın içinde özellikle 2.460 TL civar
Taşıma Sonrası Veri Kullanım Sınırı Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
"Son aramanızda müşteri danışmanı Suna hanim oldukça ilgili cozumkardi, beni de sabırla dinledi. Konuyu çözümlediğiniz ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum, bu operatöre geçtiğim için mutlu oldum."
Merhaba, birkaç senedir taahhütlü olarak kullandığım Turkcell numaramı, tek...lif edilen tarife ücretleri çok yüksek olduğu için Mart ayında Vodafone’a t
Aşırı Yüksek Fatura Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 16.01.2026 – 16.03.2026 dönemini kapsayan son 3 aylık faturam toplamda 10.000 TL’y...i aşan bir tutar olarak tarafıma yansıtıldı. Son faturam 3.500 TL geldi ve müşteri memnuniyeti adı altında 2.000 TL iade edildiği, yani faturamdan silindiği bilgisi verildi; ancak
Aşırı Fatura Ve Haksız İnternet Aşımı Ücretlerinin İptali
Yaklaşık iki ay önce telefon hattımı Vodafone’a taşıyarak 230 TL tutarında taahhütlü Kırmızı Fırsat 5 paketine geçtim. B...una rağmen Şubat–Mart dönemine ait faturam 1800 TL, Mart–Nisan dönemine ait faturam ise 3560 TL olarak yansıtıldı. Faturalardaki bu aşırı tutarlar için internet aşımı gerekçe göste
Vodafone Kırmızı Pakette 1.895 TL Ek İnternet Ücretinin İptali Ve Tam İadesi Talebi
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Kırmızı paket faturalı hattı kullanıy...orum. Mart 2026 dönemine ait faturada internet aşımı nedeniyle normalde yak
Uyarısız İnternet Kota Aşımı Nedeniyle 2000 TL Yüksek Fatura Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
En az 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 5437****87 numaralı hat benim üzerime ...kayıtlı olup yaşlı annem tarafından kullanılmaktadır. Aylık 376 TL olarak k
Vodafone Faturasındaki Yüksek İnternet Aşım Ücreti İçin Haksız Şikayet
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlıydı ve internet aşım ücretini iade edeceğini söyledi 5 mayısta e devlet üzerinden Vodafone alacak iade talebi oluşturup paranızı 4 iş gününde alabilirsiniz dendi umarım alabilirim ilgisi için Hüseyin beye teşekkürlerimi sunuyorum"
Aşırı Fatura İtirazı Ve Yanımda Uygulaması Erişim Problemi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 290 TL gelen faturam bu dönem... hiçbir makul açıklama olmadan 710 TL olarak yansıtıldı. Ardından hattımı kesmekle tehdit eder gibi arayıp ödemem gerektiği söylendi ve gerekçe olarak internet aşımı olduğu belirti
Onaysız Ek Internet Ücreti Nedeniyle Faturam 835 TL'ye Çıktı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın kullanıcısıyım. Normalde her ay 227 TL fatura öderk...en Nisan ayı faturam 835 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde ek inter
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















