Vodafone Otomatik Aşım Paketi Ücretlendirmesi Ve Fahiş Zamlara Karşı Şikayet
"Ücret iadesi yapıldı"
"Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone hattıma 16 Temmuz 2026 saat 06.44’te, hiçbir ön onayım alınmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında yurt... içi 500 MB internet, 240 TL karşılığında otomatik olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Ücretsiz 25 MB internet kullanımım biter bitmez bu paketin devreye sokulması ve onayıma sun
Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hediye Çarkı üzerinden 3 GB internet kazandım,... bu paket hatta tanımlıydı ve büyük kısmı hâlâ duruyordu. Buna rağmen taahhüdüm gece yarısı bitecek olmasına karşın, akşam saatlerinde internetiniz bitti denilerek hattıma 240 TL k
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Temmuz saa...t 00:04 itibarıyla hatta birer dakika arayla sürekli “Akıllı İnternet Aşım
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Vodafone hattımda onayım ve talebim olmamasına rağmen defalarca “akıllı aşım” adı altında internet paketi tanımlanıyor v...e her seferinde ek ücret yansıtılıyor. Son olarak 15.07.2026 tarihinde hattıma 240 TL karşılığında internet paketi yüklendi, ancak bu paketi hiç kullanmadım. Sorunun çözülmesi içi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve tarife bittikten sonra her ay tekrarlanan bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife bitim...inde hattıma önce 25 MB internet tanımlanıyor, bu paket bitince ise 240 TL’ye 500 MB aşım paketi tanımlanıyor. Ancak bu bilgilendirme mesajları, 25 MB’lik paketin de, 500 MB’lik aş
"İmrem hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattında 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi kull...anıyoruz. Bu hatta durma özelliğini de özellikle aktif ettirdik. Buna rağme
Vodafone hattımda aylık 50 GB her yöne internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 4 ay kada...r süre kaldı. Cihaz bedeliyle birlikte son 2 aydır faturalarım ortalama 4.900 TL civarında geliyor. Buna rağmen internet aşımı olduğunda bana otomatik olarak 500 MB interneti yakla
Vodafone faturalı hattımda, paket aşımıyla ilgili tamamen haksız bir ücretlendirme yapıldı. Bu gece paketim ilk kez bitt...i ve hattıma herhangi bir “aşım paketi tanımlandı” bilgisi gelmeden, bir anda “bitti” mesajı alıp Temmuz ayına ait güncel faturama 240 TL aşım paketi ücreti yansıtıldığını gördüm.
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifedeki internet paketim biter bitmez, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ha...ttıma ücretli aşım paketi tanımlandı. Bununla da kalmayıp, sadece birkaç saniye sonra bu paketin de yüzde yüz kullanıldığını belirterek hattıma tekrar ücretli ek internet paketi ek
Vodafone faturalı hattımda hem çekim gücü çok zayıf hem de internet paketim bitince bilgim ve onayım dışında iki kez 1 G...B aşım paketi tanımlanarak her birine yaklaşık 290 TL olmak üzere toplam 580 TL civarında ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden uygun fiyatlı ek paket almak isterken sistem beni uyg
Vodafone’a ait 541 *******16 numaralı çocuk hattıma Temmuz dönemi için 390 TL tutarında paket aşım ücreti yansıtılmış du...rumda ve bu ücretlendirmeden şikayetçiyim. Çocuk hattı olmasına ve internet paketi kullanılıyor olmasına rağmen fatura döneminde internet aşımı gerekçesiyle bu kadar yüksek bir tut
Vodafone hattımda kullandığım standart tarifede internet paketim olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan ...hiç memnun değilim. 16.06.2026 tarihinde yenilenen internet paketimin, yazılım güncellemesi sebebiyle aynı gün bittiği söylendi ancak bu kullanıma dair bana herhangi bir bildirim g
Vodafone faturalı hattımda akıllı internet aşım paketi kapsamında, 13.07.2026 tarihinde saat 04.24’te internet paketim b...ittikten sonra hattıma açık rızam ve onayım olmadan 500 MB ek internet tanımlandı ve bunun karşılığında 240 TL ücret yansıtıldı. Tarafıma gelen SMS’ten de görüleceği üzere, bu işle
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde 14 Temmuz Salı günü internet kullanımımla ilgili haksı...z bir aşım ücretiyle karşılaştım. Bana önce internet paketimin yüzde 100’ünü kullandığıma dair SMS geldiği anda mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak 25
13.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sistemsel hata ve SMS gecikmesi nedeniyle haksız bir şekilde t...arafıma 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kullandığım hat Vodafone 20 GB’lik bir kampanyaya ait ve bu ücret 2026 Temmuz dönemine ait faturama eklendi. Hattım Kütahya Merkez’de kullanı
Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15:52’de ek 10 GB internet paketi satın aldım, ...ayrıca çarkı çevirerek 4 GB daha kazandım. Toplam 14 GB internetim olmasına rağmen, yalnızca uzun bir yolculuk sırasında Yandex’i açık tutup Spotify üzerinden müzik dinledim ve 20:
"Bu platform üzerinden hızlıca aksiyon aldınız, teşekkür ederim."
Vodafone Pişmanlıktır: Şehir Merkezinde Altyapı Yok, Kendi Sistem Hatalarının Faturasını Tüketiciye Kesiyorlar! Aydın E...feler'de, şehir merkezine yürüyerek sadece 15 dakika mesafede, tamamen apartmanların ve nüfus yoğunluğunun olduğu merkezi bir bölgede ikamet etmekteyim. 15 Haziran 2026 tarihinden
Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
"Sorunum incelenip çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ile “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketi kapsamında 1 yıllık sözleşmem bulunmaktadır. Norma...l şartlarda aylık faturam 223 TL civarında gelmesi gerekirken, 07.06.2026–06.07.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.07.2026 olan faturam limit aşımı gerekçesiyle 1.978,25 TL ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100