to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Erzurum Hınıs Halilçavuş Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır öz...ellikle mobil internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone’a başvuru yaptım ancak “gerekli işlemler yapılacak” denilmesine ra
"İlgili arkadaşlar tarafıma dönüş sağlayıp, taahhüt dönemi ile alakalı yaşamış olduğum sorunu çözdüler. İlgilerinden dolayı teşekkürler."
Yaklaşık 2024 yılından beri Vodafone hattımda uygun bir Red tarifesi bulamı...yorum. 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak mevcut tarifelerin fiyatları benim
"Detaylı bilgilendirmeyi veren Vodafone temsilcisi Gül hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone Red hattımda Şubat ayına ait faturama internet aşımı gerekçesiyle ...2.498 TL yansıtıldığını gördüm. Normalde aşım durumlarında bilgilendirme SM
Babam 05.02.2026 tarihinde vefat etti. 11.02.2026 tarihinde Bursa’da bir Vo...dafone şubesine giderek hattın kapatılmasını talep ettim ve ölüm belgesini
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Koçak Baklava indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. U...ygulamanın “Yeme-İçme” bölümünde Koçak Baklava için geçerli görünen indirim kodunu bugün kullanmak istediğimde, sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi. Bunun üzerine koçakbak
Taahhüdüm devam ediyorken Vodafone uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde yanlışlıkla yeni bir pakete geçiş yaptım.... 20 GB tarifem varken 1GB internetli bir pakete düştüm. Aynı gün paketi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bir ay beklemeniz gerekiyor, 8 marta kadar dediler. Bir aydır
Faturamın son ödeme gününe yalnızca 1 gün kaldığı için acil olarak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.... Vodafone Red faturalı hattımda taahhüdüm devam etmesine rağmen bu ay faturam 750 TL olarak geldi ve bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Hattı ilk aldığımda bana taahhüt süres
Vodafone mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Arslanköy bölgesinde kullanıyorum. Son 2 gündür akşam saat 9’dan sonra... telefonlarda şebeke tamamen gidiyor ve uzun saatler boyunca hattımızı kullanamıyoruz. Bu sorun yalnızca bende değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde yaş
"Şikayet var a yazdığım yazı sonrasında gösterilen ilgiden memnun kaldım. Ancak şikayetçi olmadan memnun bırakılmak isterdim. Benim gibi düşünen niceainin de bundan istifade etmesi güzel olurdu"
Vodafone mobil hattım için Aralık ayında 1400 TL’lik bir paket aşımı yansıdı, bunun 1000 TL’sinin iade edileceği söylend...i. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın bir sonraki ay faturamdan düşüleceği bilgisini verdiler. Ancak Ocak faturam geldiğinde herhangi bir iade veya indirim yapılmadı. Tekr
Vodafone hattımda son 5 aydır hem yüksek fatura hem de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce faturam yaklaşık 350 TL ...civarında gelirken, benden habersiz şekilde 750 TL’ye yükselmiş durumda. Buna rağmen doğru düzgün çekmeyen bir şebeke ile karşı karşıyayım ve özellikle Suruç’ta bulunduğum her yerd
"Sorun çözüldü"
Tarifem 699’dan 1300’e çıktı, çözülmesini istiyorum. Uzun süredir Vodafone ...kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini aylık 699
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ayrıca ev internetim de Vodafone üze...rinden. Mevcut 20 GB paketimin taahhüdü nisan ayında bitiyor. Taahhüt sürem
Ben, Eren Ömer K*****. Vodafone hattım üzerinden uzun süredir yaşadığım çekim ve hizmet sorunu nedeniyle mağdur durumday...ım. Isparta Merkez Doğancı Mahallesi, Ayliz Apartmanı, 2412 Sokak adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı yok denecek kadar kötü ve telefon görüşmelerim sürekl
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 420 TL civarında ...fatura ödüyordum. Mart ayında tarifemin bitmesinin ardından habersiz şekild
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 GB internetli bir paket kullanıyorum...; ancak bu paket artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu nedenle taahhüdümü yenil
Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta sonra bitiyor ve şu an 990 TL ödediğim tarifemin,... taahhüt sonrası 1.235 TL olacağı iki ay önce tarafıma bildirildi. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum ve tarifemi bir yıl daha aynı şartlar ve makul bir ücretle kullanmak istiyo
"Teşekkürler"
"Uygulamaya girmem için yeni bir şifre verildi ve yarın bu saatlerde girip denemem gerekiyormuş, deneyeceğim. Onun dışında hediye 5GB internet tanımlanacağı ve SMS geldikten sonra kullanabileceğim söylendi. SMS görüşme üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi, bekliyorum. Hala kesin bir sonuç yok. Umarım sorun çözülmüştür."
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini, oğlumun akıllı saati için kullandığımız hatt...ın taahhüdü bitmek üzere olduğu için aradım. Kendi hattımda 40 GB internetl
"İlgilendiler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı operatörde üç h...attım bulunuyor. Ayrıca eşimin hatları da var. 0506*****46 numaralı aboneli
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü desteğiniz için sağ olun kalmaya devam edeceğim bu operatörde"
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifem...in süresi önümüzdeki ay doluyor. 06.03.2026 tarihinde yeni tarifelere ve ka
Vodafone mobil hattımda daha önce Red'li 18 paketini indirimli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır indirimim bittiğ...i için tarifem indirimsiz fiyattan devam ediyor ve şu anki paket ücretleri bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hattım 0543 *** ** 63 numaralı Vodafone hattımdır. Ben yoğun internet ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100