Vodafone icra

23/09/2025 tarihinde Aydın İl Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karara göre, 216 TL tutarındaki faturamın 110 TL’lik kısmı iptal edilmiş ve sadece 106 TL’lik kısmını ödemem gerektiği belirtilmiştir. Mahkeme kararı ilgili mahkeme tarafından Vodafone’a da gönderilmiştir. Ancak aradan geçen sürey...

Vodafone faturalı hattımı Aralık 2024’te Turkcell’e taşıdım. Taşınma işleminden sonra yaklaşık 7 ay boyunca tarafıma herhangi bir borç bildirimi veya fatura gönderilmedi. 05.07.2025 tarihinde ise Vodafone’dan bir SMS aldım ve 21.594,40 TL olan ana borcumun 30.367,57 TL’ye çıkarılarak icra takibine a...

Yasal sahibi olduğum 0541*******17 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim, onayım ve rızam olmadan E**** D**** isimli şahıs tarafından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet cihaz satın alınmıştır. Bu durumu, E**** D****’ın eşi E*** D****’dan öğrendim ve kendisi de cihazların E*...

2024 yılında 0544********14 numaralı Vodafone hattımı yanlışlıkla faturalıya çevirdim. Ardından telefoncuya gidip yeni bir hat aldım ve eski hattımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beni arayarak hattımı kapattı, fakat bu işlem sırasında bana herhangi bir borç, taa...

13 Haziran’da eski Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için başvurdum ve yeni bir Vodafone hattı aldım. Hattımı kapatırken bana herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya borç bilgisi verilmedi. Yeni hattımı kullandığım süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. 8 Temmuz’dan bu yana Vodafone’...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 yıl önce çekim sorunları nedeniyle kapatmak istedim. Kozyatağı’nda oturuyorum ve evde hem telefon hattı hem de internet hizmeti düzgün çalışmıyordu. Hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli farklı birime yönlendirildim. Son fatura...

Vodafone limit puanım görünmüyor. Aylardır düzenli fatura ödememe rağmen, icra veya benzeri bir borcum da yok. Ancak Vodafone limitim hâlâ sıfır olarak görünüyor. Bu durum aylarca bu şekilde devam etti ve hâlâ bir güncelleme yapılmadı, herhangi bir değişiklik yok. Lütfen tekrar kontrol edilmesini ve...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işleminden bir yıl sonra, Vodafone tarafından tarafıma 1500 TL’lik bir borç çıkarıldı ve bu tutar icra yoluyla tahsil edildi. Borcun nedenini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, “Unutmuşuz, yeni farkına vardık” ş...

Vodafone’dan Muğla Fethiye’de evde kablosuz internet modem hizmeti aldım. Ancak internetten yeterli verimi alamadığım için, 14 günlük yasal cayma süresi içinde modemi iade ettim. Buna rağmen tarafıma 750 TL borç bildirildi. O dönemde iş yoğunluğum nedeniyle konuyu yetkililere anlatmak istedim fakat ...

15.02.2024 tarihinde Bursa Yıldırım Yediselviler Vodafone şubesinden hattımın borçlarını ödeyip kapatma talebinde bulundum ve aynı gün yeni bir hat aldım. Şubede bana, hattımda borç olmadığı ve kapatma için aranacağım söylendi. Ancak kimse beni aramadı, aksine ben defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Vodafone hattımı kapatmamın ardından, bu ayki son faturama 1.171 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı kapatmadan önce Yanımda uygulamasından kontrol ederek herhangi bir taahhüdüm olmadığını görmüştüm. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle bugün saat 15:47’de A*** isimli temsilciyle yaptığı...

0544********59 numaralı numaradan 25.03.2024 tarihinde Vodafone’dan ayrıldım. Bana sonraki aylar için borç çıkarmışsınız. Bunun düzeltilmesi için 542 ile görüştüm. Beni anladılar ve mail atmamı istediler e*************@vodafone.com’a mail attım. İşleme aldıklarına dair SMS geldi. Ama aradan geçen za...

Vodafone faturalı hattım olan 0546*****75 numaralı eski hattıma, Ekim 2024 dönemine ait olduğu iddia edilen bir borç için tarafıma hiçbir şekilde yasal sürelere uygun bilgilendirme yapılmamıştır. Ocak ayında tek bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, sonrasında ise hiçbir uyarı veya hatırlatma yapılm...

Vodafone hattımı 2024 yılının başlarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşme sırasında hattımı kesinlikle kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri temsilcisinin onayımı birkaç kez tekrar sormasına rağmen, hattım kapatılmamış. Görüşmemiz yaklaşık 20 dakika sürdü ve her ...

17/09/2025 tarihinde saat 12:33’te, 0546********37 numaralı telefondan, adıma kayıtlı ve sonu 16 93 ile biten Vodafone hattıma “Sayın h* Ö*, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Konan Hukuk 0232 908 08 16.” şeklinde bir SMS aldım. Adıma hiçbir ...

Mart 2024’te İzmir İstinyePark Vodafone mağazasından yurt dışı cihazım için faturalı hat ve e-sim başvurusu yaptım. Telefonumda fiziksel sim kart yuvası olmadığı için yalnızca e-sim kullanmam gerekiyordu. Ancak Vodafone, e-sim aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedi ve hat hiçbir zaman kullanıma a...

Yaklaşık bir yıldır, “esas alacak” isimli bir firma tarafından 2003 yılına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle haftada birkaç kez mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Söz konusu hatta dair tüm borcumu ödeyip hattımı kapattım ve bu durumu gösteren belgelerim de mevcut. Ancak buna rağmen, numara ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve yalnızca 3 gün sonra, yani 14 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hesabımda 957 TL’lik bir borç görünüyor ve bu borcun detaylarıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Fatura kısmında yalnızca toplam borç tutarı ve 22 Eylül son ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır haksız yere 1960 TL tutarında ücret talep edilmektedir. Bu süreçte tarafıma icra takibi başlatıldı ve konuya ilişkin bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam et...

Bundan 5 ay önce Vodafone’a faturalı hat başvurusunda bulundum. Fakat yanlışlıkla 2 tane hat başvurusu oldu. Birini hemen e-Devletten iptal ettim ve Vodafone’u da arayarak iptal edildiğini teyit ettim. 15-20 gün sonra Dijital Kurye 2 tane Sim kartı getirdi. Yüne Vodafone’u arayarak iptal ettiğim ha...