Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İçerik Servislerişifre

130 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Çalışanlarının Kişisel Verileri Parayla Satması Ve Gizlilik İhlali

8

Vodafone’un Ankara’daki biriminde görev yapan bazı çalışanların, kişisel verilerimi para karşılığında üçüncü kişilerle p...

Vodafone Üzerinde Yetkisiz Novafun World Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

154

"Cevap hızından dolayı teşekkür eder en kısa sürede inceleme sonucunu bekleriz"

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış olan Novafun World isimli oyun servisi aboneliğiyle ilgi...

İzinsiz Abonelik Ve 558 TL Ücret İadesi Talebi

126

Vodafone’a ait 542 *** ** 84 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Mobicenter” ve “Novafun” adlı ...

Vodafone İzinsiz Playweez Aboneliği: Faturamda Görünmesin Ve Hemen İptal Edilsin

233

Vodafone hattıma hiçbir abonelik talebim olmadığı halde Playweez adlı servise ait bir abonelik mesajı geldi. Mesajda, “a...

Çözüldü

Vodafone Hattımda Yetkisiz Abonelikler Ve Ücret İadesi Talebi

394

"Önce şikayet var a sonra Vodafone kurumuna birkaç saat içerisinde nezaketle ve hızlıca çözüm bulduğu için çok teşekkür ederim"

Onayım Olmadan Başlatılan Docuworld Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintileri

5 Aralık 2025 22:43166

Vodafone hattım üzerinden bilgim, onayım ve rızam olmadan Docuworld isimli dijital içerik servisine abonelik başlatıldığ...

Çözüldü

Vodafone Onayım Olmadan Başlatılan Mobicenter Oyun Servisi Aboneliği ve Ücretlendirme

29 Kasım 2025 17:31844

Vodafone hattıma 16:55 civarında, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağme...

IMEI Kayıtlı Telefonumda Vodafone Uygulamasına Giremiyorum

27 Ağustos 2025 18:56614

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda '...

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Şoku

26 Ağustos 2025 08:36655

24.04.2025 tarihinde, 3699 Playweez isimli firma tarafından onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden bir üyelik başlatıl...

Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikler Ve İstenmeyen Ücretlendirme Sorunu

29 Temmuz 2025 19:42576

Mobil ödemeyi açmamama ve dijital servislerle hiç ilgilenmeme rağmen bugün ...

Vodafone Üzerinden İzinsiz Abonelik ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Temmuz 2025 00:41233

Vodafone'un yaşattığı sorunları hangi birini anlatayım? İnsanları resmen mağdur ediyorlar, aradığınızda ise muhatap bula...

Çözüldü

Vodafone Onayım Olmadan Yapılan Playweez Üyeliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması!

14 Temmuz 2025 19:47426

"Vodafone müşteri temsilcisinden yardımcı olan B**** hanım ve R**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

14.07.2025 tarihinde, 3699 Playweez isimli firma tarafından onayım olmadan ...

Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu

14 Temmuz 2025 13:581.194

14 Temmuz 2025 günü Vodafone operatörüne ait hattıma iki adet abonelik mesa...

Vodafone Onaylamadığım Abonelikler Faturama Yansıtıldı

25 Nisan 2025 09:462.318

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Dün gece telefonuma çok sayıda bildirim geldi ve birçok yere abonelik yapıldığına ...

Çözüldü

Vodafone'un İzinsiz Abonelikleriyle Mağduriyet!

6 Nisan 2025 21:49426

"Aradılar fatura edilen ücretin büyük kısmını telafi ettiler. Anında ve çözüm odaklı yaklaşımları için Teşekkür ettim."

Vodafone, haberim olmadan faturalı dahi olmayan hattımda onlarca abonelik ü...

Vodafone Habersiz Abonelik Ve İptal Sorunu!

23 Mart 2025 01:02208

Benim haberim yokken Vodafone'un bana şifre gelmeden beni Cepte'fun, Entertainmentzone ve canlımactahmini ye abone etmiş...

Fatura Şoku: Yanlış Hesaplanan Ücretler Ve Çözümsüzlük

21 Şubat 2025 20:55117

Yaklaşık on gündür kurum çalışanlarının dahi içinden çıkamadığı ve asla çözüm üretemedikleri konuyu hem yazılı hem de gö...

Çözüldü

Vodafone Dersigo Servisinde Şifre Gönderilmeme Sorunu

20 Şubat 2025 17:32182

"Buraya yazınca çözüldü arayınca değil. Teşekkürler..."

Vodafone operatöründen sunulan servislerinden dersigo isimli servise abone ...

Çözüldü

Faturaya Yansıtılan Haksız Ücretler

11 Şubat 2025 12:43155

"Beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim gayet güzel şekilde sorun çözme odaklı çalıştığı için. Sorunumu da çözdü sağ olun"

Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ocak ayında bilgim dahilinde olmadan, içer...

Çözüldü

Vodafone'da Beklenmedik Abonelik Sorunu

24 Ocak 2025 21:35120

Vodafone, kullanıcıları güvende değil. Hiçbir şifre ve onay almadan faturam...

Vodafone Fitme Üyeliği İptal Sorunu Ve Destek Arayışı

19 Ocak 2025 18:31327

Vodafone üzerinden dalgınlığıma geldi ve fitme uygulamasına üye oldum. İptal edecek bir yol bulamıyorum. Uygulamayı yükl...

Çözüldü

Güven Kırıcı Abonelik Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

17 Ocak 2025 17:40142

"Çağrı merkezine ulaşmak ve müşteri temsilcisiyle görüşmek neredeyse bir mucize. Sikayetvar üzerinden bu kadar kısa sürede sonuca ulaşabileceğimi tahmin etmemişim. Sonuçtan memnunum. Bu sitenin bir başarısı mı yoksa Vodafone'un bu platformda daha aktif olmasından mı kaynaklı çözemedim."

Vodafone Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu Ve Abonelik Endişesi

7 Ocak 2025 20:221.156

7.01.2025 tarihinde saat 19:13'te Vodafone'u aradım. Çünkü aradığım saatten birkaç dakika önce telefonuma bilmediğim bir...

Çözüldü

Vodafone Yanıltıcı Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

6 Ocak 2025 11:59399

"Ücret iadesi yapılacağı daha doğrusu faturama yansıma olmayacağı söylendi, inanmak istiyorum. Teşekkürler..."

Bugün saat 10:52'de "şifre:7096 aylık vergiler dahil 229 TL olan novafun Wo...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone, kendi adını taşıyan bağımsız bir müzik dinleme uygulaması sunmaz; müzik deneyimini global OTT platformlarıyla entegrasyon ve özel veri paketleri üzerinden sağlar. Bağımsız Müzik Uygulaması Yok Vodafone Türkiye’nin dijital ekosisteminde, operatöre ait ayrı bir müzik indirme ya da akış uygulaması bulunmamaktadır. 5 GB Müzik Paketi Aboneler “Vodafone Yanımda” uygulaması ya da resmi web portalı üzerinden “5 GB Müzik Paketi”ni aktif edebilir. Bu paket, Spotify ve Power App gibi platformlarda müzik akışı için 5 GB ek veri kotası sağlar; tüketim ana internet kotasından değil, bu özel tahsisten düşer. FreeZone kapsamında Spotify ve YouTube Premium FreeZone programı dahilindeki gençlik segmenti abonelerine, Vodafone tarafından 3 ay boyunca Spotify ya da YouTube Premium üyeliği hediye edilir. Hediye kodları “Vodafone Yanımda” uygulamasındaki “Happy” sekmesinden temin edilir ve ilgili global platforma girilerek aktivasyon yapılır. Bilgi Notu: 5 GB Müzik Paketi yalnızca belirli tarifeler ve kampanya grupları için aktiftir; paket süresi fatura periyodu (30 gün) sonunda sıfırlanır ve otomatik yenilenmez. Kısaca: - Vodafone’un kendi müzik uygulaması yoktur. - Müzik deneyimi “5 GB Müzik Paketi” ile veri kotası üzerinden sunulur. - FreeZone’da 3 aylık Spotify veya YouTube Premium hediye üyelikleri bulunur. - Paket ve hediye hakları belirli tarifeler ve kampanya koşullarına bağlıdır.