İade Edilen Telefonun Ödemesi Faturada Görünüyor
Vodafone mağazasından taksitli telefon aldım. Dışarıda 10 bin olan telefona taksitle 25 bin ödemek istemediğim için, cihazın kutusunu dahi açmadan aynı gün iade için başvurdum. Hemen iade olmayacağını, talep oluşturacaklarını söylediler. 1 hafta içerisinde iade işlemi oldu, fakat Şubat faturama aylık ödemesi geldi. İade ettiğim telefonun ödemesi nasıl gelebilir?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















Vodafone'dan faturaya ek taksitli cihaz satın almak istiyorum fakat aklıma takılan bir soru var bu alacağım cihazın ücretini arka planda Vodafone bankadan temin edip benim yüzümden faize girip o faizi bana mı ödetecek yani ben faizsiz bir cihaz almak istiyorum taksitle benim yüzümden kimse faize bulaşıp beni günahına ortak koşmasın bu konu hakkında bilgi almak istiyorum sn Vodafone/ sn Diyanet