İade Edilen Telefonun Taksit Bedeli Faturadan Düşülmedi


Vodafone mağazasından taksitli telefon aldım. Dışarıda 10 bin olan telefona taksitle 25 bin ödemek istemediğim için, cihazın kutusunu dahi açmadan aynı gün iade için başvurdum. Hemen iade olmayacağını, talep oluşturacaklarını söylediler. 1 hafta içerisinde iade işlemi oldu, fakat Şubat faturama aylık ödemesi geldi. İade ettiğim telefonun ödemesi nasıl gelebilir?


İyi günler, bir buçuk ay önce Vodafone'dan yenilenmiş bir cihaz aldım ancak cihaz bozuk çıktı. İade işlemi gerçekleştirdim ve buna rağmen cihazın taks...

Vodafone'dan almış olduğum telefonu iade ettim fakat ilk taksitini ödemiştim. Müşteri hizmetleri faturayı ödeyin, iade gerçekleşince paranız iade olur dendi fakat şu anda alacağınız yoktur deniyor. Zaten iade süreci 21 gün sürdü, üstüne bir de para iadesi bekliyorum. Bir haftadır şu an bana söylenen...












Yorumlar