Eski Ve Konforsuz Otobüste Soğuk, Şarj Ve Eğlence Yok, Ücret İadesi Talebi

13.03.2026 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Esenler Otogar’dan Kamil Koç ile Karadeniz Ereğli’ye yolculuk yapıyoruz. 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve kullanılan otobüsün oldukça eski ve konforsuz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Otobüste koltuk arkası televizyonlar ve prizler çalışmıyor, bu yüzden yolculuk boyunca ne telefonlarımızı şarj edebildik ne de herhangi bir eğlence sisteminden faydalanabildik. Ayrıca kış günü olmasına rağmen aracın içi oldukça soğuk, ısınma yeterli değil ve yolculuk boyunca üşümek zorunda kalıyoruz.

Hem aracın fiziksel durumu hem de temel Konfor unsurlarının çalışmıyor olması nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Yaşamış olduğumuz bu olumsuz deneyim nedeniyle bu sefer için ücret iadesi talep ediyorum.