Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mucahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye İnternetim Varken Asıl Paketimden İnternet Eksildi

profile
Mucahit
10 Ağustos 2025 10:37
73
Mucahit'in Teşekkür Mesajı
“5gb 1 hafta internet hediye ederek sorun çözüldü. Teşekkürler...”

Vodafone hattımda hediye internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımlarım asıl paketimden düşülmüştür. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve telefon numaramın son 4 hanesi 2456’dır. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun İstanbul’da yaşandığını belirtmek isterim. Vodafone’dan, asıl paketimden eksilen internetin tekrar hattıma yüklenmesini talep ediyorum.


Hediye paketim gelmeden önce daha fazla internetim vardı ve 1 hafta sürem kaldığı için kullanmıyordum. Hediye internete güvenip. Kullandım ama hediye paketi bitmeden kendi internetimden yediğini gördüm. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

hediye-internetim-varken-asil-paketimden-internet-eksildi-2.jpg
hediye-internetim-varken-asil-paketimden-internet-eksildi-1.jpg
10 Ağustos 2025 10:52 (Şikayetten 15 dakika sonra)
10 Ağustos 2025 13:47
Mucahit
Mucahit
10 Ağustos 2025 13:49

5gb 1 hafta internet hediye ederek sorun çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Asıl Paketimden Eksilme Yaşanıyor

profile
Hatice
18 Ağustos 2025 04:52
161
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri