"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Hediye İnternet
7.419 şikayet
"Arayan müşteri hizmetlerine teskkredrm"
Vodafone Hediye Çarkı 40 GB Paketi Tek Günle Sınırlı
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden bugün hattıma tanımlanan 40 GB internet paketinin sadece bir gün geçerli olması beni rah...atsız ediyor. Günlük 40 GB gibi yüksek bir kullanım hakkı verilip bunun yalnızca bir günle sınırlandırılması, kullanıcılara gerçekçi olmayan bir kullanım imkanı sunuyor ve kendimi
E-posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone faturasız hattım için geçerli olan “E-posta doğrula 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün e-pos...ta adresimi başarıyla doğrulamama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0553********37’dir. Kampanya koşullarını eksi
Hediye İnternet Sözü Aşağı Çekildi, 90 TL Haksız Kesinti Geri Ödenmedi
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturasız hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde 5g geçişi kapsamında bir gün sınırsız internet ...verileceğine dair hediye internet mesajı aldım. Ancak bu mesajdan sonra internet kullanımım, hatta yüklü olan bakiyemden ücretlendirilerek düşülmeye başladı. Toplamda yaklaşık 90

Kampanyaya Katıldım Ama Hediye İnternet Hatıma Tanımlanmadı
Vodafone’un “Elektronik Atık Karşılığı Hediye İnternet” kampanyasından bugün iki kez yararlandım ve her işlemde toplam 1...0 GB hediye internet hakkı kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak hatta herhangi bir hediye internet tanımlaması yapılmadı, paketlerimde bu kullanım hakkı görünmüyor. Konu il
10 GB İnternet Sadece 6 Saatte Verildi: Hediye Çarkı Kampanyasında Adaletsiz Zaman Sınırı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önc...e çarkı çevirdiğimde hattıma 10 GB internet tanımlandı ancak bu internet yalnızca 6 saatlik olarak verildi. Verilen hediye miktarı ile kullanım süresi arasında hiçbir orantı olma
Vodafone Tarife Değişiminde Yanımda Premium Sözünü Tutmadı
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifesine Şubat 2026 sonu itibarıyla geçerk...en, bana 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği söylendi.
Şanslı Saatler Hediye İnternet Ücretlendirilmesi Sorunu
Vodafone faturasız hattıma “Şanslı Saatler” kampanyası kapsamında hediye internet tanımlandı. Dün hattıma yüklenen bu he...diye internetin bugün süresinin dolduğu belirtilerek “hediye datanızın kullanım süresi dolmuştur, data kullanımlarınız paketinizin tarifesinden ücretlendirilecektir” şeklinde SMS a
"Söz verdikleri tarifeye geçişimi sağladılar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
15 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetinde Çelişkili Bilgi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 15 GB hediye kampanyasından yararlanmak için 5 Nisan tarihinde defalarca işlem y...aptım ancak internet paketim hatta bir türlü tanımlanmadı. İşlem her seferinde yapılmış gibi görünmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. Bu durum üzerine m
Vodafone Aşım Ücretleri Haksız, İptal Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 15 tarifesindeyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 250 TL iken, Nisan 202...6 döneminde tarafıma aşım ücreti adı altında toplam 1.402,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Aynı dönem
Vodafone'da Günlük 1 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı
17 Nisan Cuma günü Vodafone hattım için kazandırio uygulaması üzerinden, kod ile günlük 1 GB internet hediyesi kazandım.... Ancak o günden bu yana bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmamıştır. Hattım 5444****12 numaralı Vodafone hattıdır. Kampanyayı doğru şekilde tamamlamama rağmen, uygulamada ka

Engelli İndirimi İçin SMS’teki 255 TL Teklif Gerçekleşmedi, 395 TL Görüldü
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda engelli indirimiyle birlikte uzun süredir ...255 TL civarında fatura ödüyorum. Bugün Vodafone’dan şu içerikte bir SMS al
Hediye Çarkıyla Kazandığım 20 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve faturalı olarak Batman’da kullanılmaktadır. Yaklaşık iki gün önce Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve günlük 20 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden bana paketimin tanımlandığı/yüklendiğine dair bildirim geldi. Ancak hatta hiçbir şe
30 GB Hediye İnternetim Tanımlanmadı, Müşteri Temsilcisi Saygısız Ve Şüpheli SMS'ler Gönderdi
Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından hediye 30 GB internet kazandım. Kampanyadan kazandığıma dair SMS de aldım ancak... bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Daha önce kazandığım hediye internetlerde de aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak zorla hatta tanımla
E-Atık Kampanyası İşleminde Yanıt Yokluğu Ve Hediye İnternet Eksikliği
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Vodafone’un e-atık kampanyasına katıldım v...e aldığım kod ile eski cihazlarımı uygun şekilde paketleyerek teslim ettim.
Uyarı Gelmediği 215 TL Aşım Ücreti
Yaklaşık 7,5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde hediye çarkından kazandığım 10 kat 3 günlük ...200 GB internet paketimi kullandım, ancak paketin bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Aynı şekilde Vodafone uygulamasında da paketin bittiğine veya ek ücret
Vodafone Kampanyasındaki 5 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım için “Kazandırıyor” kampanyası kapsamında bugün bir kola kapağı kullandım ve 5 GB hediye internet kazand...ığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Kampanya şartların
Vodafone Hediye İnternetim Süre Öncesinde Kesildi
Vodafone faturalı hattımda, 15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone’un hediye çarkından kazandığım internet h...ediyesi, belirtilen süresi dolmadan ve verilen saatlerden önce kısıtlanarak sona erdirildi. Tanımlanan hediye GB’yi, kampanyada belirtilen tam kullanım süresi boyunca kullanamadan
Hediye İnternetim Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında hattıma hediye internet tanı...mlanması gerekiyordu. Cumartesi veya pazar günü bu hediyenin hatta yansımadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana dönüş yapılaca
Son Gün Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Hata Ve Telafi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanyanın son günü... olmasına rağmen çarkı defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. İşlemleri Android işletim
Vodafone Onaysız Aşım Ücretleri Nedeniyle Şok Fatura Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim, buna rağmen hizmetten hiçbir zaman tam olarak memnun kalmadım. Son yaşadıklarım...dan sonra ise Vodafone benim için tamamen bitmiştir. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca her yıl Vodafone tarafından aranıyorum ve farklı bir tarifeye geçiriliyorum. Her arandığımda, yoğu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















