to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık 2 hafta önce Red tarifesiyle 5g’ye geçiş yaptım. Diğer operatörler ve tarifeler 5g geçişinde ...birçok hediye sunarken Vodafone’un yalnızca 1 günlük sınırsız internet vermesi zaten çok yetersizdi, üstelik bu bir günlük sınırsız internet hakkı bana hiç tanımlanmadı. Asıl soru
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl
Vodafone’un web sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde 5g Online Fırsat 30 GB Tarifesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında e-...Devlet onayını verdiğimde ek olarak 3 ay boyunca 25 GB hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak beklememe rağmen e-Devlet onay kaydı sisteme hiç düşmedi. Bu süreçte defala
06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL ödeyerek Kolay Paket kapsamında sınırsız internet pa...keti satın aldım. Bu kampanyada 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, telefonuma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün, 21 Nisan Salı günü 3 günlük 200 GB internet paketi kazandım. An...cak bu paketin sadece 3 günle sınırlı olması, bu kadar yüksek bir kullanım miktarı için gerçekçi ve makul değil. Normal bir kullanıcı için 3 günde 200 GB’ı bitirmek neredeyse imka
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından kazandığım 24 saatlik internet paketini, sistemdeki gecikme... nedeniyle tam olarak kullanamadım ve mağdur oldum. Kampanyaya göre paketi kazandıktan sonra 24 saat içinde kullanmam gerekiyor. Ancak paketi ancak bilgilendirme SMS’i geldikten so
Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı kampanyasından internet kazandım. Ardından “Hediye Çarkı'ndan kazandığınız 20GB ...internet hediyenizi Katlanan Hediyeler'e özel 10 katına çıkardık, 200 GB olarak hattınıza tanımladık! 21/04/2026 12:06 tarihine kadar keyifle kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS a
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 22'sinde çevirdim ve hattıma 2 gün geçerli 100 GB internet tanımlandı. A...ncak verilen internetin sadece 2 gün gibi çok kısa bir süreyle sınırlandırılmış olması beni mağdur ediyor; bu kadar yüksek bir kullanım miktarını 2 günde bitirmek neredeyse imkansı
Vodafone hattıma tanımlanan bir kampanya nedeniyle haksız şekilde faturaya geçirildim ve bu yüzden 3.130,75 TL ek ücret ...yansıtıldı. Bana, ücretsiz internet hediye kampanyası olduğu ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, hatta bana bir kod gönderildi ve ben de bu kodu ilettim. Buna rağmen hattı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasına bu sabah katıldım ve hediye olarak 1 günlük 100 GB internet ta...nımlandığını gördüm. Bu hediyenin, müşterilerle adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü 1 gün içerisinde 100 GB interneti makul şekilde kullanmak neredeyse imkansız. Ay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından 50 GB internet hediyesi kazandı...m. Uygulamada 50 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konu ile ilgili geri dönüş almak istedim ancak şu ana kadar tarafı
Vodafone hattıma her ay yaklaşık 650 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen Vodafone’un hediye çarkından bana s...adece 1 günlük 50 GB internet verilmesi beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Bugün yine hediye çarkından çıkan internet hakkı
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattıma bugün hediye çarkından 200 GB hediye internet tanımlandı ancak bu ...internet sadece 1 günlük olarak verildi. 200 GB gibi yüksek bir kullanımın 1 günde tüketilmesi neredeyse imkansız. Diğer operatörlerde benzer kampanyalar haftalık ya da aylık olar
9 Nisan tarihinde Vodafone bayide hattımın iptali için başvuru yaptım. Hat iptali talep etmeme rağmen, hattımı iptal etm...ek yerine benim hiçbir talebim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasız hatta çevirmişler. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde hattın
Vodafone Yanımda uygulamasından kazandığım 3 GB internet hediyesi, “Katlana...n Hediyeler” kampanyasıyla 10 katına çıkarılarak 30 GB’a yükseltildi. Ancak
İzmir Bornova’da kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet hediye çarkını dün gece saat 23.00–00.00 civarında çevir...dim ve 3 gün geçerli 30 GB internet kazandığım açıkça bildirildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 gün geçmiş olmasına rağmen bu 30 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı. Süresi sınırl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Arayan müşteri hizmetlerine teskkredrm"
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden bugün hattıma tanımlanan 40 GB internet paketinin sadece bir gün geçerli olması beni rah...atsız ediyor. Günlük 40 GB gibi yüksek bir kullanım hakkı verilip bunun yalnızca bir günle sınırlandırılması, kullanıcılara gerçekçi olmayan bir kullanım imkanı sunuyor ve kendimi
Vodafone faturasız hattım için geçerli olan “E-posta doğrula 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün e-pos...ta adresimi başarıyla doğrulamama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0553********37’dir. Kampanya koşullarını eksi
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturasız hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde 5g geçişi kapsamında bir gün sınırsız internet ...verileceğine dair hediye internet mesajı aldım. Ancak bu mesajdan sonra internet kullanımım, hatta yüklü olan bakiyemden ücretlendirilerek düşülmeye başladı. Toplamda yaklaşık 90
Vodafone’un “Elektronik Atık Karşılığı Hediye İnternet” kampanyasından bugün iki kez yararlandım ve her işlemde toplam 1...0 GB hediye internet hakkı kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak hatta herhangi bir hediye internet tanımlaması yapılmadı, paketlerimde bu kullanım hakkı görünmüyor. Konu il
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önc...e çarkı çevirdiğimde hattıma 10 GB internet tanımlandı ancak bu internet yalnızca 6 saatlik olarak verildi. Verilen hediye miktarı ile kullanım süresi arasında hiçbir orantı olma
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifesine Şubat 2026 sonu itibarıyla geçerk...en, bana 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
