"Gerçekten çok teşekkür ederim beni aradılar ve sorunumu 5dk içinde çözdüler. Vodafone kullanmaya devam edeceğim"
Vodafone Hediye İnternet
7.418 şikayet
Saat Sınırlı Hediye İnternet Kullanımında Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 2 GB internet kazandım. Sürekli hediye internet kazandığım ve daha ön...ce hiçbirinde saat kısıtlaması görmediğim için, bu kez de gelen bilgilendirme SMS’ini her zamanki gibi sıradan bir bilgilendirme mesajı olduğunu düşünerek ayrıntılı okumadan, hediy
Üç Dakikada 1,5 GB Tüketim İddiası Ve 800 TL Üzeri Aşım Ücretine İtiraz
Başlık: Vodafone’da 3 Dakikada 1,5 GB İnternet Tüketildiği İddiası ve 800 TL’yi Aşan Aşım Ücreti Vodafone Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim yaklaşık 470 TL’dir. Normalde 40 GB internetimi bir ay içinde dahi tamamen bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ancak 11.08.2026 tarihinde,
Kazan Kazan Kampanyasında İnternet Paketi Yüklenmedi
11 Ağustos 2016 tarihinde saat 15.30 civarında Vodafone hattım için Kazandi...rio kapsamında cips paketinden çıkan şifreyi okuttum. Şifreyi girdikten son
Hediye 4 GB İnternet Ana Paketten Düşüyor Ve 20 GB Paketi 16 GB’a Azalıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan bugün 4 GB internet kaza...ndım. Kampanya bilgilerinde bu hediye internetin mevcut ücretli internet pa
Hediye İnternet Kullanılamadı Ve Ücretli Pakette İnternet Azaldı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve aynı hatt...ıma 2 günlük 4 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Bu paketi kullanmak isterken, hatta zaten mevcut olan ve ücretini ödediğim yaklaşık 5 GB internetim varken sistem hediye in
Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Yanıltıcı İnternet Kullanım Bildirimi
Vodafone hattımda tanımlanan Hediye Çarkı internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama ü...zerinden bana hediye internet veriliyormuş gibi gösteriliyor ancak gerçekte böyle bir kullanımım olmamasına rağmen, kısa süre içinde “%80 kullanıldı” ve ardından “%100 kullanıldı”
60 GB İnternet Paketi Hızla Bitiyor, Haksız Veri Kullanımı Şikayet Ediyorum
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Yeni Vodafone Kullanıcılarına 200 TL Hoş Geldin Hediyesi Gönderilmedi
08.08.2026 tarihinde numara taşıma ile hattımı faturasız olarak Vodafone’a geçirdim. Geçiş sürecinde Vodafone’un resmi i...nternet sitesinde yeni Vodafone’lulara özel “Vodafone Pay’den 200 TL hoş geldin hediyesi” kampanyası gösteriliyordu. Vodafone’da kayıtlı hattım için kampanya kapsamında 200 TL’lik
Hediye Çarkı Çalışmıyor, Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hata
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çeviremiyorum. Uygulamada hediye çarkına girdiğimde sürekli... hata veriyor ve sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor, ancak ne kadar denersem deneyeyim işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşık 15 saattir kesintisiz bir şekilde yaşıyorum. U

Öne ÇıkanKonular
Hediye Çarkı İnternet Vermiyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından hiç ...internet kazanamıyorum. Hediye çarkını düzenli olarak kullanmama rağmen sadece indirim kuponları çıkıyor, hediye internet tanımlanmıyor. Bu durum nedeniyle paketimdeki internetim
Hediye Çarkı Sınırsız Paketi Sunmuyor
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, şu anda da üzerime kayıtlı iki hat var ve ailemdeki başka kişiler de Vodaf...one kullanıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 10 yıldır düzenli şekilde kullanan biri olarak, ne benim hatlarımda ne de ailemin hatlarında bir kere bile

Hediye Çarkı Hatası İnternet Paketi Alınamaması
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 0...1.00 civarında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve internet kazandığıma dair ibareyi gördüm. Tam bu sırada uygulamada “hay aksi bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Uygulama

FreeZone 10 GB Hediye İnternetim Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone FreeZone güzelliklerinden yararlanmak için yaşım 26’nın altında olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en FreeZone’a kayıt oldum. Kayıt işleminin başarılı olduğuna dair hem uygulamada hem de SMS ile onay aldım ve kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB hediye internet hattımda t
Hediye Çarkı Sadece 1 GB Veriyor Ve SMS Bildirimi Gecikiyor
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır her gün hediye çarkını kullanıyorum; ancak verilen internet hem çok yetersiz... hem de sistem sağlıklı çalışmıyor. Hemen her seferinde sadece 1 GB internet geliyor ve bu paketler benim kullanımım için oldukça az kalıyor. Ayrıca hediye internet tanımlandığınd
Vodafone Hediye Çarkı İnternet Paketi Vermiyor, Alakasız Hediyeler Sunuyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim azaldığında düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediy...e Çarkı’nı kullanıyorum ancak uzun zamandır çarktan kesinlikle internet paketi çıkmıyor. Bunun yerine cep telefonu alışverişinde indirim gibi, benim için hiçbir işe yaramayan ve ku
KPSS Hazırlığı İçin Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim idare ettiği için özellikle bir talept...e bulunmamıştım. Ancak şu anda KPSS’ye hazırlanıyorum ve düzenli olarak çevrim içi ders videoları izlemem gerekiyor. Bir saatlik ders için ortalama 1 GB internet harcanıyor, toplam
FreeZone’a Geçişte Vaat Edilen 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında “Fırsatlar” kısmında, Vodafone FreeZone’a geçmem durumunda 10 GB hediye internet verilece...ği bilgisi yer alıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle FreeZone’a geçtim ancak hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. 8 Ağustos Cumartesi günü hem bu kampany
Hattımda Mobil İnternet Bağlantısı Yok, 200 TL İade Talebi
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Satın Alınan Hatlarda Hediye İnternet Yüklenmediği İçin Çözüm Talebi
Vodafone’dan 5g Plus 1 tarifesiyle iki adet faturalı hat satın aldım. Hat numaralarım 5424****77 ve 5424****78. Bu hatla...rı alırken bana 1+10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak hatlarım yeni alındığı halde bu hediye internetlerim hatta hiçbir şekilde yüklenmedi. Hediye internetlerim tan
Müşteri Onayı Olmadan Vodafone’un Yetkisiz Tarife Değişikliği
"Telefon ile arandım, çözüm olarak bilgim dışında yapılan işlem iptal edildi. Taahhüdüm için 20 GB'lık bir paket önerildi kabul ettim. Taahhüdümü daha önceden planladığım gibi yenilemiş oldum. Müşteri temsilcisi çözümcü ve pozitif yaklaştı kendisine teşekkür ederim. Umarım müşteri onayı dışında yapılan işlemler bir daha gerçekleşmez."
Online Görülen 1400 TL Pakette 1800 TL Talep Ve Söz Verilen İnternet Hediye Edilmedi
19.07.2026 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 6 aylık, 60 ...GB internet içeren ve 1400 TL olarak görünen faturasız paketi seçtim. Başvuru takip ekranında da seçtiğim paket bu fiyatla görünmekteydi. Ayrıca e-Devlet üzerinden onay işlemlerimi
Hediye Çarkı Çalışmıyor, Aşım Ücreti Ve İnternet Bağlantısı Sorunları
Vodafone mobil hattımda bir süredir uygulamadaki hediye çarkı özelliğinden faydalanamıyorum. Hediye çarkını kullandığımd...a hediye kazanmam gerekirken sistem doğru şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor, hediye çarkından beklediğim hediyeleri alamıyorum. Bununla birlikte son faturamd
"Konuyla ilgilenerek çözüm sunan Esma Hanım'a teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















