to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde A101 Extra’dan Altus marka beyaz bulaşık makinesi satın aldım. Sistemde ürünüm günlerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hareket etmiyor ve aynı konumda bekliyor. Şikayetleri incelediğimde, siparişi çok uzun süre gelmeyen birçok kişi olduğunu gördüğüm için aynı durumun benim başıma gelmesini istemiyorum.
A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayetimi kayda aldıklarını ve sadece 1 gün gecikme olduğunu söylediler. Ancak ürünüm 5 gündür aynı yerde duruyor, hiçbir ilerleme yok. XL Kargo’yu da her gün arıyorum, telefon 15 dakika boyunca çalmasına rağmen açan olmuyor. İnsanların aciliyeti olabiliyor, bu kadar ilgisizlik gerçekten yakışıksız.
Sipariş numaram 5338****24’tür. Bulaşık makinemi artık bekletmeden, acilen sevk edilmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Ürünün haftalarca beklemesi ya da 1 ay gibi sürelerle gecikmesi ihtimalini kesinlikle yaşamak istemiyorum. İlgili birimlerin sürece gerçekten müdahil olup, kargomun en azından yola çıkmasını ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Altus marka bulaşık makinem, siparişi verdikten ertesi gün kargoya verildi ve 11 Şubat’ta Şanlıurfa XL şubesine ulaştı. Ancak ürünüm 5 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubenin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. B...
15 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kay...
27.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Manisa Demirci adresime teslim edilmek üzere 2 adet Altus 413 p bulaşık makinesi satın aldım. Toplam 23.998 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 28.02.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya verildi ve kargo 01.03.2026 tarihinde...
A101 Extra internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Altus marka 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün Nir Günde Kargo adlı firma ile kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 08.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair S...
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak o günden bu yana ürünler İstanbul’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yılbaşı döneminde yoğunluk olabile...
Yorumlar