Hediye İnternet Bilgisayarda Kullanılamıyor, Normal Paketim Eksiliyor
Vodafone Premier üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 3 GB interneti telefonumda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak işim gereği bilgisayarıma USB veya Wi-Fi ile bağlandığımda bağlantı kesiliyor ve hediye internetten faydalanamıyorum. Bu durumda bilgisayarda kullandığım internet, normal paketimden eksiltiliyor. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor.
Hediye çarkı ile verilen internetin bilgisayarda da kullanılabilmesini ve bu süre zarfında benden kesilen normal internetimin geri yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi




















