to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa ili İznik ilçesinde yaşıyorum. İstanbul'da sürmekte olan mahkemelerden bana ve kardeşime çıkartılan tebligatlar İz...nik PTT çalışanları tarafından hiç dağıtıma çıkarılmadan, eve gelinmeden ve kapıya bir not filan bırakılmadan yaklaşık 2 senedir sürekli iade olarak kayda girip geri gönderilmekted
"Vodafone çözüm merkezinden bugün tekrar arandım ve sorunumu giderdiklerini, konunun teknik bir aksaklık olabileceği bildirildi. Ayrıca mağduriyet oluşmaması adına 1 ay geçerli 10 GB hediye internet tanımlanarak ileri ki günlerde kota aşım sorunumun olmaması sağlandı. Vodafone çözüm merkezi yetkililerine teşekkür ederim."
Vodafone hediye çarkından 5 Mart günü gelen 3 GB 5 gün süreli interneti kul...lanamıyorum. Normal paketimdeki internetten eksiliyor. Müşteri hizmetlerini
Yıllardır Vodafone un faturasız hat müşterisiydim. 28 Kasım 2024 te faturalı sabit ücret kampanyasıyla faturalı hatta ge...çtim. Faturasız hattımda tam rakamı hatırlamıyorum ama 220 ya da 230 TL bakiyem vardı. Değişikliği yapan müşteri temsilcisine defalarca bu bakiyeyi sorduğumda bu tl nin kaybolmayac
"Yaşadığımız ve devam eden teknik servis sorunumuz sonrasında Vestel Genel Müdürlük Çözüm Merkezinden Makbule Hanım'dan ricamız sonrası sorunumuza başka bir servis yönlendirildi. Bakırköy ilçesi yetkili servisi olan Cihandan Elektronik bizimle iletişime geçti ve onarımı üstlendiklerini, 21 Aralık Cumartesi günü gelerek onarımı gerçekleştireceklerini belirttiler. Söyledikleri gün ve saatte bu servisten Murat Bey ve yardımcısı geldi, arızalı termostatı yenisiyle değiştirdi, diğer servisin yarattığı topraklama kablosu sorununu yenisiyle değiştirerek çözdü. Süreç içerisinde gerek telefonla iletişime geçen teknik servis sorumlusu gerekse eve gelen teknisyen Murat Bey gayet nazikti, profesyonel tavırlarla sorularımızı cevapladı ve onarım hakkında bilgi aktardı. Süreci gayet başarılı yöneten ve inisiyatif kullanıp bize başka bir servis yönlendirerek sorunun çözülmesini sağlayan Çözüm Merkezinden Makbule Hanım'a ve onarımı gerçekleştiren Cihandan Elektronik'ten teknisyen Murat Bey'e çok teşekkür ederiz. Buzdolabı şu anda sorunsuz çalışmaktadır. Servisin müşteriye yaklaşımı ve davranışları büyük bir markaya yakışır şekildeydi. Servisten servise ve ustadan ustaya çok fark olabileceğini öğrenmiş bulunmaktayız. İnşallah buzdolabını uzun süre kullanırız."
