to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum; şu anda aylık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Buna rağmen, hem 5G kampanyalarından hem de hediye internetlerden, diğer operatörlere kıyasla hiçbir şekilde faydalandırılmadığımı düşünüyorum. Türk Telekom ve Turkcell gi...
Vodafone hattıma dün tanımlanan 5G özel günlük sınırsız internet hediyesiyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Diğer operatörler Turkcell ve Türk Telekom gibi firmalar 5G’ye özel müşterilerine çoğunlukla aylık sınırsız internet hediyesi sunarken, Vodafone’un sadece 1 günlük hediye vermes...
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak her seferinde hediye internet yerine sadece indirim çeki çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, internet paketim azalmaya başladıktan sonra bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hiç i...
Uzun süredir Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her pazartesi Çark çevirdiğimde sürekli indirim çeki veriliyor, ancak bana hiç internet paketi tanımlanmıyor. Bana internet lazımken, sürekli alışveriş indirimi vermeniz benim açımdan hiçbir fayda sağlamıyo...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından faydalanıyorum. Ve extra olarak Premium üyelik için her ay 79,99 TL ödeme yapıyorum ve ikinci çevirme hakkım var GB garantili diye, ilk ücretsiz çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Özellikle ...
Merhaba, 1 aydır Vodafone'da çark çeviriyorum ama ne bana ne de abime herhangi bir hediye geliyor. Bu duruma gerçekten şikayetçiyiz. Bunu kabul etmiyorum ve ayrıca tarife ücretleri de her geçen ay daha pahalı hale geliyor. Abim Turkcell'li olduğu için her hafta en az 10 GB internet kazanıyor. Bu nas...
Vodafone her hafta indirim çeki veriyor. Şikayet edeceğim, yeter artık. Bu sorun düzeltilmezse hemen Turkcell'e veya Türk Telekom'a geçiş yapacağım. Yine her hafta olduğu gibi bu hafta da indirim çeki verdi. Benim internet ihtiyacım olduğu zaman indirim çeki veriyor. İhtiyacım olmadığı zaman ise int...
Selam Vodafone Ekibi. 0542 1*9 **80 Vodafone hattı numaramda son 1 ayda çevirdiğim 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Sadece bu numarada değil, diğer 546 2*1 **32 Vodafone hattı numarada da aynı şekilde son 1 ayda 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Ekimde taahhüdüm bitecek ve bitişiyle...
20 yıl Turkcell deneyiminden sonra Vodafone'a'a geçiş yaptım fakat bir şirketin dijital uygulaması ancak bu kadar kötü olabilir. Hediye çarkından verdiği internet hediyesini kullanmadan paketten internet yiyor. 3 kez çağrı merkezini aradım fakat bir personel sadece ne dediğim anladı, kullanım detayı...
Vodafone hediye çarkından hediye internet kazandım ancak 2 gün olmasına rağmen hattıma yüklenmedi. Vodafone.com'da şikayet edecektim ama site açılmıyor. Yanımda uygulamasında da açılmıyor. Vodafone'dan memnun değilim. Artık Turkcell'e geçiş yapıyorum, böyle bir durumla karşılaşmadım.
"3 gün sonra aktif oldu. Teşekkürler..."
Hattımı 3 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdım fakat hâlâ ne fırsatlar dünyası ne de çarkı çevir aktif değil. 10 gün sürermiş falan beklemeniz diyor müşt...
"Yapılan görüşmede arayan beyefendiye ilgi alakasından dolayı çok memnun kaldım söylemiş olduğum konularla çok nazik bir şekilde ilgilenip çözüm bulmaya çalıştı ve konuyu gerekli yerlere aktaracağını bildirdi kendisine teşekkür ederim umarım Vodafone'da bu arkadaş gibi kaliteli olur..."
Hediye çarkı sürekli 'hay aksi' hatası veriyor. Turkcell ve Türk Telekom'da böyle bir sorun yaşamadım. Vodafone'un İngiliz firması olması nedeniyle be...
"Çok hızlı oldu teşekkürler ederim"
Arkadaşlar Vodafone'ndan artık vazgeçtim nedeni ise artık kesinlikle dol. Andırmaya yönelik yükleme yaptırması diyorum evet tamda öyle yükle kazan diye bir yalanı var ama yükleme yapınca asla size o yükleme olmuyor. Bu yüzden Vodafone dan Turkcell e geçiş yapıyorum
31 Aralık 2024tarihinde Turkcell tarifemden cayıp Vodafone tarifesine geçtim. Uygulamadan Çark çevirmek istediğimde "hattınızı yeni aktif ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum. İlk uyarıyı aldığım andan itibaren 1 hafta geçti yine ayn...
"Benim ile iletişime çok hızlı geçildi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Ben bir çocuğum. Vodafone'dan çark çevirdiğimde asla internet vermiyor, bana gidiyor otobüs indirimi veriyor. Ben ne yapayım otobüs biletini? Bana int...
Vodafone hediye çarkı 5 4 gündür hata veriyor. Tobi denen robota soruyoruz yoğunluk var diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sorun var diyor. Şikayet talebi oluşturuyorum ne arayan var ne soran Vodafone kullanmak pişmanlıktır. Derhal Turkcell e geçiyorum.
Vodafone ile ilgili sorunum var. 1. Şebekem doğru düzgün çekmiyor, hattım kendiliğinden sadece acil aramalara geçiyor. 2. Vodafone Yanımda diye bir uy...
Turkcell'den Vodafone hattına yeni taşıdım ve 3 gündür bu sorun hala geçmedi. Gerekli yerlere başvurdum ama bir geri dönüş alamadım. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim? Vodafone'un bu sorunu düzeltmesi lazım, bence insanlar mağdur oluyor. Acilen bu sorunun düzeltilmesi lazım.
Turkcell'den Vodafone'ye geçiş yaptım, yaklaşık 4 gün oldu ama hediye çarkına halen giriş yaptığımda 'Hattınız yeni aktive edildiği için doğrulama aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyin.' hatasını alıyorum. Ekran resmini de ekledim. Lütfen yardımcı olur musunuz?
4 gün önce Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. O gün hediye çarkı yapmak istediğimde, hattınız yeni aktive olduğu için bilgileriniz kontrol ediliyor, 2 gün sonra tekrar deneyiniz dedi. Bugün ise hâlâ aynı şeyi söylüyor. Bu durumu düzeltin, ben de hediyemi alayım.
Her çarkı çevirmek istediğimde sürekli 'Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için bilgileriniz doğrulama aşamasındadır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Halbuki böyle bir durum söz konusu değil. Bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Artık can sıkmaya başladı. Bu durumla ilgilenirseniz çok sevinirim. Oysa hat...
2023 yılında Turkcell kullanıyordum. O paketimin interneti 20GB'tı. 2024 yılında Vodafone'a geçtim ve paketim 30GB. Turkcell'de iken internetim bana r...
Vodafone' a hattımı taşıdım. Fakat hediye çarkını çevirmek istediğimde veri iletişimine izin vermem gerektiği ile ilgili sürekli uyarı alıyorum. Problem aylardır devam etmekte. 542' yi arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Sürekli Tobi'ye aktarıyor ve yapay zeka maalesef aynı soruna sürekl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
