Hediye Çarkı'ndan 1 GB İnternet Hakkım Tanımlanmıyor, Teknik Sorun Giderilmiyor

29 Eylül 2025 saat 00.01’den beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda sorun yaşıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler ...
03.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını çevirdim ve “uzun yıllar bizimlesin” diyerek hattıma 5 günlük 10 GB internet tanımlandı. Faturalı hattımda bu paketi kullanmaya başladım ancak daha 24 saat bile geçmeden, 04.02.2026 tarihinde “internetinizin %100’ünü kullandınız” bildirimiyle bu paketin resmen geri alındığını gördüm.
5 günlük verilen 10 GB paketin bu kadar kısa sürede bitmiş gösterilmesini ve hattımdan geri alınmış olmasını mantıklı hiçbir şekilde açıklayamıyorum. Uygulamada hediye olarak tanımlanan bu paketin söz verildiği gibi 5 gün boyunca hattımda aktif kalmasını ve hattımın bu konuda incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili numaram 05** *** ** ** şeklindedir.

29 Eylül 2025 saat 00.01’den beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda sorun yaşıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler ...

Vodafone hattımız kardeşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 5-6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum. Ancak hediye çarkından neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Tarife değişikliği yaparken çağrı m...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde “3 gün geçerli 5 GB internet kazandınız” mesajı alıyorum. Ancak hediyem hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor ve uygulamada da görünmüyor. 10 dakika, 2 saat ve hatta 1 gün sonra tekrar kontrol etmeme rağmen hediye internetim yok. Bu so...

Vodafone hattım faturalı hat olarak kayıtlı ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe istinaden Vodafone Yanımda kampanyasından kazandığım 10 GB hediye internetim 12 Ocak 2025 tarihinden bu yana bir türlü hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta hiç tanımlama yapılm...

Vodafone faturalı hattımda internetim bittiğinde, otomatik olarak sadece 25 MB internet tanımlandı. Hemen Yanımda uygulamasındaki hediye çarkına girerek ek internet almak istedim fakat uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 309 TL karşılığında 10 GB ek internet paket...
Yorumlar