to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Adım R**** A***** kendi hesabım üzerinden yazıyorum yanlışlıkla adımı başka... bir ada girdiğim Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır ha
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır bu tarifeyi kullanıyorum. Hattımı kullanmaya başladığımdan be...ri faturalarım bütçemi aşıyor, bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp d
Vodafone hattımı kapatmak için 6 Haziran günü Ürgüp Vodafone bayisine gittim. Önce son faturam olan mayıs dönemine ait f...aturamı ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımı artık kullanmak istemediğimi, hattın kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Bayideki görevli, direkt hat kapatma işlemi yapa
Vodafone hattımda 12 aylık taahhütlü sınırsız internet tarifem bulunuyordu. Bu taahhüdüm bitmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan ikinci 12 aylık döneme geçirilmişim. Bugün faturama baktığımda bunu fark ettim ve daha önce 1.190 TL ödediğim tarifenin 1.550 T
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır bu tarifeyi kullanıyorum. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri... faturalarım genelde 600–700 TL bandında geliyor ve bu tutarlar artık bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oldu ve bu durum beni maddi olarak c
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Normalde yaklaşık 230 TL civarında gelen faturam, vergiler ve diğer kalemlerle... birlikte bir anda 850 TL’ye çıktı. Bu artış Mayıs ayından itibaren başladı ve faturamın neden bu kadar yükseldiği konusunda net bir açıklama alamadım. Konu hakkında Vodafone müşt
Vodafone mobil hattımın iptali için 14 ve 15 Haziran tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. ...Hafta sonu yaptığım görüşmelerde birçok birime aktarıldım ve en sonunda hafta sonu olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda yine birkaç birime aktarıl
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin hem yüksek fiyatlı hem de kullanım hakları... açısından yetersiz olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine beni arayan birim, tekrar tarife önerisinde bulundu; ancak sunulan teklif yine u
Vodafone faturalı mobil hattım için normalde 1 Temmuz’da kesilmesi gereken faturamı erken tarihli olarak çıkardılar. Hem... bu erken kesilen fatura hakkında detaylı bilgi almak hem de taksitlendirme işlemi yaptırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, hatta bağlanmam bile kı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5xx *** ** ** için uzun süredir yaklaşık 160 TL civar...ında fatura ödüyordum. 3 Haziran’da, Atik Vodafone bayisi olduğunu belirten
Vodafone hattım üzerinden aldığım taksitli cihaz ve Google Play ödemesi iademle ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Google Play üzerinden 1.500 TL tutarında bir iade yapıldı, bu tutar Vodafone faturama yansıdı ve ben o faturayı aylar önce ödedim. Ödemeden sonra defalarca kez
Vodafone mobil 0542*****35 hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldı. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 1...35 TL ödüyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere olduğu için yeni tarife seçeneklerine baktığımda ise karşıma 500–600 benim bütçeme göre oldukça pahalı tarifeler çıkıyor. Ben hattımı ka
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Faturam yaklaşık 335 TL c...ivarındadır. Ben hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum,
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve 2023 Ekim ayından beri hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana faturalarım süre...kli bütçemi aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim, hatta ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Şu an taahhüdümün de
"Teşekkürler ilgilenddilmle"
Yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullandığım Vodafone mobil hattımın taahhü...dü bu ay bitiyor. Taahhüdüm biter bitmez hattıma 850 TL civarında çok yükse
Vodafone Red 5g destekli 30 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bu hattı kullanıyorum. Hattımı kullanmaya baş...ladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor, bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşter
Vodafone’den geçen yıl Aralık ayında yeni bir hat aldım. Aynı anda yıllardı...r kullandığım 0543********10 numaralı eski hattımı kapatmak istediğimi müşt
"Teşekkür ederim anlayışınız ve yardımlarınız için"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür hattıma uygun, makul bir tarife talep etme...me rağmen tarafıma ihtiyacımı karşılayan bir teklif sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram 553 ile başladığı için numara değişikliği talebim kabul edilmiyor. Hattı...m faturalı ve sözleşmem devam ettiği için, hattı kapatmak istediğimde de yüksek tutarlı cayma bedelleri çıkarıyorlar, bu nedenle hattımı kapatamıyorum. Dün Vodafone bayii üzerinde
Vodafone’da kullanmakta olduğum ikinci hattımı kapatmak için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt sürem kon...usunda yanlış bilgilendirildim. Görüşmede taahhüt süremi Şubat 2025 olarak söyleyip cayma bedeli yansımaması adına son faturamı ödeyip hattımın tamamen kapatılacağını belirttiler.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara 0 54*********91’dir. Yaklaşık bir aydır, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir
Vodafone’a ait 0543 xxx xx xx numaralı hattımı kapattırmak için Nisan ya da Mayıs ayı içerisinde müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 hafta kala yeniden aramam durumunda, herhangi bir cayma bedeli ödemeden hattımı kapatabileceğim bilgisi müşteri tems
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bu tarifeden faturalı olarak hizmet alıyorum. Bu süre boyunca f...aturalarım sürekli bütçemi aşıyor, neredeyse fatura bitmiyor ve bazı aylarda ödemekte ciddi zorlanıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bütçeme daha uygun, öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
