Vodafone hattımı kapatmak istiyorum

Vodafone hattımı kapatmak amacıyla İzmir Optimum AVM içindeki Vodafone mağazasına başvurdum. İşlem sırasında hattıma ait... iki adet fatura çıkarıldı ve bu faturaların ödemesini mağazada yaptım. Ardından bana, 24 saat içerisinde aranarak hat kapatma işlemi için onayımın alınacağı bilgisi verildi. Buna ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 28.10.2026 tarihinde hattımdan, bilgim ve onayım dışında bir SMS gönderimi gerçe...kleşmiş. Bu SMS benim telefonumda hiçbir şekilde görünmediği için ne zaman, kime ve hangi içerikte gönderildiğini göremiyorum. Buna rağmen paketimden eksilme oldu ve bu durum hem g...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Adana Sarıçam’da uzun süredir hem mobil şebeke hem de mobil inter...net hizmetinden yeterli şekilde yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat çekmiyor ve mobil internet de oldukça düşük hızda ya da h...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 08.10.2026 tarihinden bu yana faturalarımın yüksek gelmesi ve mevcut pak...etimin internetinin bana yetmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanımım çok değişmemesine rağmen ödediğim tutarın yüksek olması ve buna rağmen internet paketimin kısa sürede ...

Vodafone’a ait 5079****51 numaralı faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Hattımı... kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda durumu açıkça anlatmama rağmen temsilciyle gereksiz ve saçma bir diyalog yaşadık, bu süreçte öfkelenip telefonu kapatmak zorunda k...

0536***6834 numaralı Vodafone hattım için hem numara değişikliği hem de hat kapama talebim olmasına rağmen, müşteri hizm...etleri tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hattım faturalı ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut numaramın başı Turkcell’e ait bir numara olduğu için değişti...

Vodafone hattımın son bir aydır kullandığım “5G’ye Hazır 10GB” tarifesi içi...n aylık 440 TL fatura ödemekteyim. Gelirime göre bu tutar artık benim için ...

Vodafone mobil hattıma 12 aydır 174 TL civarında bir faturayla devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala gerek mü...şteri hizmetleri, gerek mağaza, gerekse online kanallar üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana daha uygun, makul bir paket teklifi sunulmadı. Ben hattımı kapatmak ya da operatö...

Vodafone faturalı hattım, ödenmeyen borç nedeniyle daha önce kapatılmıştı. Ekim 2026 döneminden önce, borcumu tamamen ka...patmak için Vodafone’a ödeme yaptım ve o gün hattım tekrar açıldı. Ödeme sırasında bana bildirilen tutarın borcun tamamı olduğu söylendi, herhangi bir ek ücret çıkacağı, hat açma ü...

Vodafone’da üzerime kayıtlı faturalı ikinci hattımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.... Kızıma almış olduğum ve artık kullanılmayan bu hattın (son 4 hanesi 0973) kapatılması için bugün defalarca arama yaptım. Bugün içinde yaklaşık 4–5 kez Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone 5G Red Sınırsız paket kullanıcısıyım. Paketimin içinde sınırsız internet olmasına rağmen hotspot kullanımım 15 ...GB ile sınırlandırılmış durumda. Hattım zorunlu olarak eski iPhone 11 cihazımda takılı ve bu telefonu yalnızca internet paylaşımı için kullanabiliyorum; düzenli kullanım için yeter...

Vodafone üzerinde üzerime kayıtlı olan iki hattan birini annem kullanıyordu. Annem 2024 Ekim ayında vefat ettikten sonra... bu hattı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme bitmeden kapatırsam daha fazla zararlı çıkacağım söylendi. Bunun üzerine hattı hiç kullanmamama rağmen yaklaşı...

Vodafone’dan 2026 yılı ağustos ayında faturalı hat aldım. Hattımı kapatmak istediğimde 23.10.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım ve ilk görüşmede tarafıma 1.500 TL cayma bedeli yansıtılacağı, ayrıca bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün içerisinde yaptığımız sonraki görüşmede i...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir şikayetlerimi iletmeme rağme...n geri dönüş yapılmadığını ve sorunlarımın ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Son olarak hattım tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve şu an hatta tanımlı arama, SM...

Kocaeli Körfez’de Vodafone telefon hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak k...ullandığım ve e-Devlet’te de üzerime kayıtlı görünen hattımın sim kartı bir şekilde başkasına satılmış durumda. Hattımı kendi adıma yeniden çıkartmak istediğimde, sistemde bu hattı...

Vodafone’a ait 540 ******00 numaralı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapatmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bay...iye giderek hattı kapattırmak istediğimi belirttim. Bana hattın kapatılacağı söylendi, hesap kesim tarihi geldiğinde de son faturamı ödedim ve borcumun bittiğini düşünerek işlemi k...

Vodafone 20 yıllık numaramı iptal etti. Numaramı başka operatöre taşımak istedim, taahhüdüm bittiğinde fazladan fatura ç...ıkmasın diye özellikle bunu gözeterek hareket ettim. Taahhüdümün biteceği gün olan 21.10.2026 tarihinde Vodafone’u aradım, numaramı taşıyacağımı söyleyerek hizmetin sonlandırılması...

Vodafone’a ait 0543******* numaralı bireysel faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 7 ay önce bitti. Taahhüt bitmesine ve h...attı aktif olarak kullanmamama rağmen, hatta 800, 1300 ve 1700 TL gibi kafalarına göre ve hiçbir mantığı olmayan faturalar çıkarıldı ve bu borçları ödemem için defalarca arandım. B...

Yaklaşık 4 ay önce eşimle birlikte Vodafone’dan faturalı hat satın aldık. Ancak bize verilen numaraların daha önce başka...ları tarafından kullanıldığı, sürekli gelen aramalar ve mesajlardan anlaşıldı. Masaj salonu, kumar siteleri ve benzeri yerlerden aramalar ve rahatsız edici içerikler almaya başladı...

Vodafone mobil hattımı yıllardır kullanıyorum ve şu anda yurt dışında olduğum için hattımı geçici süreyle dondurmak iste...dim. Türkiye’de olmadığım bu dönemde hattı kullanmadığım halde boşa fatura ödemek istemediğimi, bu yüzden dondurma talebim olduğunu müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetler...