to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Kapatmadılar Yeni Fatura Çıkardılar
Vodafone faturalı hat sahibiydim. Hattımı, son faturam çıkmadan kapatma işlemi yaptığım halde, bu işlemi dört kez birebir müşteri temsilcisiyle gerçekleştirmeme rağmen iki ay ertelediler. Doğal olarak yeni bir aya sarktığı için yeni bir fatura ödemesi çıktı. Bununla ilgili olarak Vodafone şirketine ve her fırsatta beni oyalayan, hattımı kapatmayan, sözde temsilcilere karşı yasal işlem başlatacağım. Bu hafta ses kayıtları ile birlikte mahkemeye başvuracağım. Müşteri ile dalga geçmenin sonucunu göreceksiniz. Yaptıklarınızın hesabını soracağım. 05426840907 numaralı hat bana aittir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum arayın hadi gerçekten yasal işlemi bu hafta içinde başlayacağım gerçekten
Ulaşamadık diye bir de dalga geçer gibi şikayete cevap vermeniz yok mu ben 3500 kişilik otomotiv sektöründe çalışıyorum herkese bu olayı anlatıyorum ki Vodafone kullandırmamaya gayret ediyorum
