to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 9073) yaklaşık 4 aydır kapatmak istiyorum. Ankara Sincan Yenikent Mahallesi’indeki Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hem bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde hattımı kapatmak istememe rağmen işlem yapılmıyor, sürekli oyalandım.
Bu süreçte hattımı hiç kullanmadığım halde 4 aydır fatura ödemeye devam ediyorum. Hattımda herhangi bir taahhüt de kalmadı, buna rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor ve gereksiz yere fatura ödemek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattımın derhal kapatılması ve kullanmadığım bu dönemde ödediğim faturaların tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Vodafone hattımın iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık 4,5 aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. Tarifem sona erdiği için hattımı kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. İlk başvurularımda geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı....
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...
Vodafone faturalı cep hattımı yaklaşık üç aydır hiç kullanmamama rağmen, her ay çok yüksek faturalar geliyor. Son üç faturanın toplamı yaklaşık 4000 TL oldu. Hattımı kapatmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Ankara’daki Vodafone bayileriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferin...
Merhaba, 0546*****83 numaralı Vodafone hattım 8 aydır iptal edilmiyor. Çeşitli bahanelerle 8 aydır oyalanıyorum ve çalışan ekip konuya hakim değil, birbirlerinden de haberleri yok. Taahhüdüm olmadığı halde ve hattın borcu olmamasına rağmen bana fatura ödettirdiler. Birisi 'Şu faturayı ödersen kapana...
Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için 16 gün önce başvuru yaptım. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, mesajla hattımın 7 gün içinde kapatılacağı bildirildi. Ancak aradığımda hattımın hala açık olduğu söylendi ve kapatma talebimde sesimin gelmediği, yanlış bilgi verdiğim gibi gerekçelerle görüş...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar