Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattım Üzerinden Bilgim Dışında Mesaj Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
15 Ekim 2025 11:47
965

15 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında ve RCS servisi kullanılarak başka kişilere şüpheli içerikli mesajlar gönderildiğini, beni arayan kişilerden öğrendim. Kaç kişiye mesaj gönderildiğini bilmiyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım veya mağduriyetim olmadı, ancak bu durum beni oldukça tedirgin ediyor.

Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hattımla ilgili herhangi bir güvenlik önlemi almadım. Bu nedenle acilen hattımın güvenliğinin sağlanmasını, RCS servisinin tamamen kapatılmasını, gönderilmiş olan mesajların detaylı olarak incelenmesini ve gerekiyorsa resmi birimlere şikayet edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu olay nedeniyle doğabilecek herhangi bir maddi veya manevi tazminat davasından sorumlu tutulmamam için gerekli bilgilendirme ve desteğin sağlanmasını istiyorum.

15 Ekim 2025 11:54 (Şikayetten 6 dakika sonra)
15 Ekim 2025 12:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba bir gelişme var mı durumunuzda? Aynı olay benimde başıma eylül ayında geldi karakola gidip şikayette bulundum daha bir geri dönüş olmadı hattımı ve telefonumu değiştirdim.

Musa
Musa
Şikayet Sahibi

Merhaba, Vodafone'dan arayıp sorumluluğun Google'da olduğunu belirttiler, ben de Google şifremi değiştirdim herhangi bir gelişme daha olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Numaramdan İzinsiz Sahte Mesajlar Gönderildi Vodafone Güvenlik Açığı Yaşadım

profile
28 Ekim 2025 22:01
1.595
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri