Ubeydullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Borç Bilgilerinde Tutarsızlık Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ubeydullah
09 Ekim 2025 16:25
800"Hızlı dönüş için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hattım İptal Edildiği Halde E-Devlette Borç/Alacak Görünüyor
Esil
27 Kasım 2025 14:11
262Esil'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim yardımcı olundu hemen dönüş sağlandı”
Vodafone’a ait 4731 ile biten mobil hattımı iptal etmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinde hâlen 'alacak/borç' görünüyor. Oysa bu hatta ait tüm faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim; ne Vodafone’dan bir alacağım ne de borcum bulunuyor.
Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözülmedi. Hattım kapatıldığı ve tüm ödemelerimi yaptığım hâlde, sistemde hâlâ böyle bir kayıt görünmesi beni mağdur ediyor.
E-Devlet ve Vodafone sistemlerinde görünen bu alacak kaydının acilen ve kalıcı olarak kaldırılmasını, hattıma dair borç/alacak görünmediğinin net bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Geri dönüş sağlanılmasını istiyorum.
hattim-iptal-edildigi-halde-e-devlette-borcalacak-gorunuyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Tanzer sonuçtan hiç memnun değil
Hattım İptal Edildiği Halde Fatura Çıkarılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tanzer
30 Ekim 2025 05:37
25813.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu tarihten sonra Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 aylarına ait toplam 5 adet fatura çıkarıldı ve her biri ortalama 300 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Hattı kullanmadı...
1 Destek
Bülent sonuçtan hiç memnun değil
E-Devlet'te Haksız Borç Kaydı Silinmiyor
Bülent
03 Ağustos 2025 10:06
394Vodafone'a ait iki farklı hattım bulunuyor (050******49 ve sonu 7721 olan hatlar). Hiçbir borcum olmamasına ve Vodafone'un kendi sistemlerinde de borç görünmemesine rağmen, E-Devlet'te hala borçlu olarak gözüküyorum. Özellikle sonu 7721 olan hattın abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri 25.06.2018 il...
2 Destek
2 Yorum
Kapanan Vodafone Hattım İçin E-Devlet'te Görünen Borç Hatası Çözülmüyor
Anıl
30 Eylül 2025 11:33
371Vodafone işletmecisindeki 0533*****96 numaralı eski hattım için E-Devlet üzerinde 187,21 TL borç görünmektedir. Ancak Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında herhangi bir borç bilgisi yer almamaktadır. Hattım 01/12/2022 tarihinde İstanbul’da Vodafone Çağrı Merkezi aracılığıyla kapatılmış v...
Kapatılan Vodafone Hattıma Borç Çıkarıldı Ve İcra Başlatıldı
Sibel
06 Eylül 2025 07:18
665Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırmama rağmen, kullanmadığım hatta defalarca fatura çıkarıldı ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen, şu anda 3 fatura ödenmemiş görünüyor ve e-Devlet üzerinden incelediğimde hattıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir tebliga...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 756 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.331 -
Borç 4.209 -
Cayma Bedeli 6.802 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 6.029 -
Engelli İndirimi 574 -
eSIM 1.677 -
Fatura 34.856 -
Faturalı Tarifeler 16.712 -
Faturasız Tarifeler 700 -
FreeZone 1.899 -
Güvenli Depo 444 -
Hat Başvurusu 3.543 -
Hat Devir 1.666 -
Hat İptali 3.758 -
Hat Ücreti 584 -
Hediye Çarkı 7.279 -
İçerik Servisleri 2.264 -
İnternet Paketi 3.651 -
Kampanya 5.812 -
Kolay Paket 3.042 -
Mobil İmza 778 -
Mobil İnternet 6.721 -
Mobil Ödeme 11.545 -
Numara Değiştirme 881 -
Numara Taşıma 9.089 -
Online Özel 1.521 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 832 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 13.109 -
Red Business 134 -
Redbox 385 -
SIM Kartı 2.915 -
Sınırsız Paket 932 -
SMS 9.699 -
Şebeke 7.877 -
Taahhüt 10.030 -
Tarife Değişikliği 15.714 -
TL Yükleme 419 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.866 - Yanımda 10.141
-
Yurt Dışı Paketleri 3.495
Yorumlar