to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra A5 V17.1.3 model notebookumu 03.02 tarihinde servise teslim ettim. Teslim sırasında verilen servis takip numarasını Monster’ın sistemine girdiğimde sürekli “Bir hata oldu veya kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum.
Günlerdir ürünümün hangi aşamada olduğunu, servise alınıp alınmadığını ve nerede olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri temsilcisine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefona yanıt veren kimse olmadığı için bilgi alamıyorum.
Monster’dan, cihazımın şu anda nerede olduğu ve servis sürecinin hangi aşamada bulunduğu ile ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca servis kayıt sistemlerindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum.
31 Ekim'de Abra A5V 17.2 model Monster laptopumu Yurtiçi Kargo ile Kartal’daki Monster servis merkezine gönderdim. 3 Kasım’da cihazımın servise ulaştığını kargo firması aracılığıyla öğrendim. Ancak cihazım teslim edildikten sonra tarafıma herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme mesajı gönderi...
Monster Notebook markalı Abra A5 cihazım için 19.01.2026 tarihinde genel bakım randevusu alarak ürünü servise gönderdim. Kargoyu 768810076496 takip numarasıyla gönderdim ve 22.01.2026 tarihinde Kartal teknik servisinize ulaştığı görünmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgi...
Monster Notebook markalı Abra A5 model laptopumu, ömür boyu ücretsiz bakım kapsamında geçen hafta Perşembe günü Samsun Vezirköprü’den Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Elime sadece SMS ile bir kargo kodu ulaştı; onun dışında ne bir servis formu verildi ne de cihazla ilgili herhangi bir kayıt bilg...
Monster Abra A5 V16 model laptopumu salı günü Yurtiçi Kargo ile Gaziantep Şahinbey Pazariçi şubesinden servise gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm perşembe sabah 11.00’de Monster’a teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünün kendilerine ulaştığına dair Monster tarafından bana hiçbir bilgilend...
Monster Notebook Abra A5 V17.2 model cihazımı bakım yaptırmak ve ekran kartının görünmemesinden (aygıt yöneticisinde ünlem işareti var) dolayı 12 Ocak...
Yorumlar